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传统婚恋交友模式难以满足当下年轻群体的需求
现阶段,快节奏与高效率的生活方式促使大众在婚恋交友上亦追求高品质、高效率的婚恋交友模式。而传统婚恋交友模式以线下相亲或熟人介绍为主,时间与空间上具有一定限制,同时用户信息传递不顺畅,难以为用户精准匹配合适对象。互联网婚恋交友平台的诞生,解决用户在时间和空间上的限制,且能满足不同用户群体的婚恋交友需求,因此互联婚恋交友平台成为单身群体寻找恋爱对象的主要渠道。
互联网婚恋交友行业定义与分类
互联网婚恋交友指用户借助互联网婚恋平台与其他异性用户进行沟通与了解,进而发展成为恋爱、婚姻关系,最终找到适合自己婚姻伴侣的交友行为。互联网婚恋交友平台是一种以婚恋交友为目的的社交网站,其目的性较为明确。按产品服务划分,互联网婚恋交友可分为互联网相亲以及互联网交友两种类型。
中国互联网交友平台类型
来源:头豹研究院编辑整理
中国互联网婚恋交友行业产业链分析
中国互联网婚恋交友行业的产业链由上游服务提供商,中游的婚恋交友服务平台,下游的广告主、合作商、用户,以及第三方支持机构组成。第三方支持的各类型企业为互联网婚恋交友服务平台提供基础支持,推动行业快速发展。运营设备及技术服务商主要向互联网婚恋交友服务平台提供产品开发、平台运营管理等各个环节的软硬件产品及相关技术支持。第三方支付商主要负责向用户收取会员费或其他产品消费金额。
中国互联网婚恋交友行业产业链
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★上游
上游服务提供商主要为互联网婚恋交友服务平台提供情感咨询、婚纱摄影、婚礼庆典、母婴育儿等产品资源,涉及用户婚前、结婚与婚后整个婚恋周期服务。在激烈的市场竞争背景下,中国互联网婚恋交友平台将不断细分产业服务,逐步向婚恋产业链业务纵横深耕,为用户提供多元化的产品服务,增强用户黏性。互联网婚恋平台服务的垂直化将要求上游服务提供商提供更高质量的产品,助力上游服务提供商加快产品创新与服务优化步伐。
★中游
中国互联网婚恋交友产业链的中游主体为互联网婚恋交友服务平台,负责向用户提供高效、便捷的婚配服务产品。互联网婚恋交友服务平台的服务模式伴随着用户的个性化需求改变而不断创新,不断探索衍生服务模式,多维度提升用户体验,提高用户黏性,构筑多元化盈利模式。
★下游
纵观中国互联网婚恋交友服务各年龄段活跃用户及行为分布,18~30岁以下用户的访问次数以及使用时长占比为80%。18~30岁用户人群是互联网婚恋交友平台的主要目标客户群体,其具有更高的活跃度和使用黏性,婚恋需求更为突出。
中国互联网婚恋交友行业市场规模分析
中国互联网婚恋交友行业起步较晚,发展初期主要依靠会员收入和增值服务收入,市场规模较小。2014年伴随互联网人口红利逐步释放,其营业收入规模保持高速增长。受益于智能手机的轻便、高效等优势,移动用户快速增长,移动端成为了各大互联网婚恋交友平台的新增长点。互联网婚恋交友平台开始布局移动端,积极拓展行业新增长点。2014年至2018年,中国互联网婚恋交友市场规模由24.3亿元增长至53.1亿元,年复合增长率为21.6%。
在高新科技持续加持下,互联网婚恋交友行业有望获得新一轮增长点。人工智能技术与现有产品体系不断深入融合,研发出更多创新型产品服务模式,进一步优化用户体验。同时通过大数据、云计算、AR、VR等技术持续推动产品升级,并不断向产业链上下游延伸,拓展多元化产品服务模式。此外,伴随85后、90后人群的婚恋需求不断增加,中国互联网婚恋交友行业用户规模将有望持续扩大,行业将迎来全新发展机遇,中国互联网婚恋交友市场规模将持续增长。
中国互联网婚恋交友行业市场规模,2014-2023年预测
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中国互联网婚恋交友行业驱动因素
★ 大数据与人工智能技术优化用户体验
互联网婚恋交友服务平台通过大数据技术,应用其大数据挖掘与机器学习手段,基于海量的用户信息及行为数据,深度挖掘用户的理想对象偏好,向用户更加精准地推荐匹配的合适对象,优化用户体验。此外,部分互联网婚恋交友平台将大数据与人工智能技术创新融合发展,构建智能客服、智能测评、智能网警等创新服务系统。
★短视频与直播的应用丰富婚恋交友互动模式
移动互联网等科技的进步使媒体形式进一步丰富,短视频、直播等社交互动产品开始涌现,其应用场景迅速扩大,渗透至学习、工作、办公等场景中。短视频、直播平台的兴起为互联网婚恋交友平台提供了一个融入泛社交类产品模式,增加用户的使用时长,提升了用户体验,进而增强用户黏性。
★ 婚恋需求大量释放驱动行业高速发展
受益于庞大的适婚人群、单身人口规模较大且性别缺口较大释放出大量的婚恋需求,婚恋交友市场迎来重大发展机遇。根据《中国统计数据年鉴2018》数据显示,2017年中国15岁以上的单身人口规模高达2.4亿人,其中未婚人口规模高达2.2亿人。适婚人群、单身人口释放出的婚恋需求推动婚恋交友市场发展。
中国互联网婚恋交友行业驱动因素
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中国互联网婚恋交友行业服务及盈利模式
中国互联网婚恋平台现阶段的服务模式主要分为线上服务和O2O服务,其中线上服务的用户可获得个性化的会员服务和多样化的增值服务,而O2O服务用户的ARPU值高且个性化定制灵活度高。近几年随着移动互联网的发展和VR、AI等技术的发展和兴起,中国互联网婚恋行业将迎来服务模式的创新。从市场整体服务模式来看,由于线上服务模式经过多年的发展已比较成熟,而O2O服务现阶段持续向婚庆、母婴、旅游等衍生领域拓展,市场增长空间及潜力较大,未来O2O服务将成为市场重点发展方向,互联网婚恋平台也会更多的和下游产品服务供应商加强合作。
中国互联网婚恋平台的盈利模式分为2B端和2C端,目前在所有盈利模式中,会员费和一对一服务费是互联网婚恋企业主要的盈利模式。
1) 企业端(2B):线上收入部分包括网络广告、电商等网站导流等,线下部分则主要包括合作商特许经营费、合作商销售分成和直营店营收等。
2) 用户端(2C):线上收入部分包括会员服务以及增值服务,线下部分包括一对一服务和线下活动等。其中会员费以月度/季度/年度的形式收取,种类丰富;增值服务以提高婚恋成功为目的,主要为按次付费。
随着互联网婚恋服务的发展,用户端O2O服务营收将持续增加。首先,2C端营收为网络婚恋平台的主要收入。其次虽然线上服务整体用户规模较大,但受到线上服务逐渐向免费服务方式发展的影响,用户ARPU值偏低,线上服务营收占比将呈下降趋势。第三,由于O2O服务相对于线上服务更有针对性,用户ARPU值高,且O2O服务可拓展的衍生服务市场潜力巨大,未来O2O服务盈利模式重要性将持续提高。
中国互联网婚恋交友行业发展趋势
★科技加持下行业智能化程度日趋加深
受益于人工智能、AR、VR等新兴技术的迭代更新,婚恋交友平台逐步以技术赋能产品与服务模式,不断提升用户体验。婚恋交友将现有的产品体系与服务模式与新兴技术创新融合,提升婚恋交友平台的产品与服务专业化,进一步满足用户的个性化与多元化需求。
★ 区块链技术进一步强化信息认证机制
在区块链技术的不断创新发展大背景下,互联网婚恋交友平台逐步利用区块链技术解决用户信息安全的问题,为合法用户提供一个健康、有序的婚恋交友平台。区块链技术与人工智能、大数据等技术进行融合创新,从海量的用户中剔除可疑用户,同时能够有效拦截垃圾信息,净化互联网交友环境,保护用户的隐私信息和虚拟数字资产。
★ 平台持续纵向拓展产业业务,构建多元化商业模式
中国互联网婚恋交友行业已迈入转型阶段,精细化运营以及创新发展成为各大互联网婚恋交友平台的重点发展战略,持续深耕核心服务的同时不断延伸产业链产品,构建多元化商业模式,拓展市场的增长空间。互联网婚恋交友平台的产业延伸主要聚焦于结婚服务领域,结婚领域涉及细分行业众多,如婚礼策划、婚纱摄影、珠宝钻戒、婚宴预订、蜜月旅行、家纺家电、室内装修、汽车房产等。
中国互联网婚恋交友行业发展趋势
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深度见解
在移动互联网消费下沉的背景下,中国互联网婚恋交友行业也瞄准下沉市场,开始布局三四线城市,因为这些地区市场的渗透率偏低,而单身群体的总体数量却占据绝对优势,这为互联网婚恋行业发力下沉市场提供了坚实的用户基础。行业发展阶段已由成熟时期迈入创新变革时期,行业马太效应十分显著。在品牌经营层面,头部平台企业已积累强大的用户规模与品牌影响力,具有先天竞争优势。此外,在互联网用户红利减弱的影响下,各大平台新用户成本逐渐上升,同时平台技术壁垒不断提高,行业新进者将逐渐减少,市场竞争进一步加剧,行业集中度进一步提高。