疫情的反复迫使很多企业开始调整自身节奏，以适应突如其来的变化。日益复杂的传播环境和动态的消费者行为，让企业很难回到疫情之前的营销模式。本文将通过对于私域流量营销行业目前的主要商业模式、产业链布局情况、市场规模等方面的分析，带大家一起走进私域流量营销行业。

 什么是私域流量运营？

私域流量是从公域和其他域获取到的，并且由品牌自行沉淀。私域流量可以被反复利用、随时触达，可控性也强于公域流量，帮助品牌加速实现精准运营，加之疫情的影响，私域流量运营从供求两端进一步推动了品牌的数字化转型。

 私域流量VS公域流量

与公域流量相比，私域流量在成本与挖掘客户价值方面存在较为明显的优势。纵观全局，在企业竞争不断加强的前提下，公域流量红利时代已接近尾声，传统电商商品交易总额近两年增幅呈现下降趋，公域流量近乎饱和，获取流量的成本逐步提高，而私域流量在成本上占较强优势。原因一方面是在中心化电商模式下，公域流量归属于平台本身，并且流量的分配又由平台所决定，中小品牌处境困难；另一方面平台掌握了品牌用户及其消费者的相关数据，在数据方面平台也具有较强的主动权，这迫使品牌对自身数据积累与数字化转型的需求变得更加迫切。综上，相对私域流量而言，公域流量成本较为昂贵，品牌的获客成本压力也由于数据化方面的被动而加重，中心化平台进一步积压了品牌的盈利空间。对于拥有品牌及其消费者数据的平台而言，流量的意义不仅局限于掌控品牌成本的主动权，数据的积累与运用也进一步加强了其市场地位。

 私域流量运营的产业链布局情况如何？

私域流量产业链上游指流量的主要来源，包含平台广告、内容端及线下；产业链中游为流量的载体及流量的运营；为产业链下游主要涉及交易的形成、客户裂变与沉淀。

私域流量行业上游主要指的是私域流量的来源，即从公域广告营销、内容营销、线下门店及导购进行流量的引入，进一步获取消费者对品牌的关注度及品牌官方交流、营销平台的影响力，进而为品牌引入私域流量。

私域流量行业中游指的是私域流量载体及私域流量的运营。品牌通过在流量载体上积累的消费者、用户数据进行运营，如通过社群的运营、内容的精准推送、官方账号营销等方式进行用户、消费者与品牌之间的互动，进而达到增强消费者、用户的活跃度，为接下来的消费者、用户的购买行为进行深度影响。在流量载体中获取的数据积累可以帮助品牌对消费者、用户数据进行进一步分析，进而达到精准触达的目标。

私域流量行业下游主要涉及消费者、用户的交易行为、用户裂变及沉淀。不论是通过何种载体及方式（视频、图片、文字等），最终通过运营私域流量池内的数据及存量用户达到商品的购买、品牌形象树立及用户的积累。再次过程中数据对整个产业链不仅起到了信息提供的作用，数据本身还对产业链反向进行进一步地补充，从而对数据进行循环积累，加强消费者、用户的画像的精细程度，其内容包含且不限于消费转化率、客单价、复购率等，促进私域流量运营整个产业链走向正向循环。

 私域流量运营的发展历程？

私域流量运营的“进化”与社交平台的发展有着较深的联系，在微信社交平台出现之前，所谓的私域流量指的是品牌利用邮件、短信等方式与消费者进行较弱的联系，进而实现消费者的复购及新消费者的增加；伴随着微信社交平台的出现，私域流量进入了新的时代，在微信社交平台的潜在消费者较深度的数据积累进而为品牌所用，品牌实现了在私域中与消费者一定深入地交流，但在这一阶段的交流也是较为局限的；伴随着社交平台内模块及流量玩法的丰富，拓宽了品牌与消费者的交流场景，进一步加深了私域流量在裂变方面的价值，这极大地引起了品牌对私域流量领域的关注；随后，众多品牌开始发力私域流量的获取及利用，为在繁杂的信息中脱颖而出，品牌开始加强营销内容的质量，提供给消费者及潜在消费者更具吸引力的营销内容，这在短期内也将是品牌关注、发力的重点。

 私域流量运营未来发展趋势？

总体来说，未来公域流量与私域流量的竞争是不可避免的，但二者最终目标皆为消费者、用户是否为其达成交易行为，能够精准把握消费者的需求才是两者竞争本质；随着5G的商用化及流量玩法趋于多样化的大趋势，私域流量的运营将持续存在较大的想象空间；整体来看，未来线上线下流量将进一步融合，这对私域流量的运营无疑是挑战与机遇并存，品牌为在同类产品中脱颖而出，加强内容营销必定是吸引用户注意力的重要方法之一。

综上，最终能够利用私域流量的信息积累获取消费者、用户的长期信任，引导消费者、用户在繁杂的信息中对产品产生强烈的关注与忠诚度才是品牌能够长久脱颖而出的根本。