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法律声明

在使用头豹(www.leadleo.com)服务之前,请务必仔细阅读本声明,本声明的发布主体为头豹的运营主体,即头豹信息科技南京有限公司(以下简称“头豹”)。任何直接或间接使用头豹服务或数据的行为,都将被视作已无条件接受本声明所涉全部内容或服务。如果您对本声明的任何条款有异议,请停止使用头豹所提供的全部内容和服务。

用户服务协议

一.引言


1. 头豹是沙利文孵化的专注于全产业及细分领域数据研究、企业及商业案例探索的产业及企业知识平台。头豹围绕产业焦点、热点问题,基于丰富案例和海量数据,通过开放合作的研究平台,汇集各界智慧,推动产业健康、有序、可持续发展。您使用我们的产品和服务(“服务”或“我们的服务”)须受本《用户服务协议》(“本协议”)以及《用户隐私政策》等相关协议的限制,为了维护您的自身权益,请详细阅读。

2. 您在申请注册流程中点击同意本协议之前,请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。协议中与您的权益有重大利害关系的条款,包括但不限于免除或限制责任有关的条款、对用户权利进行限制的条款、约定争议解决方式和司法管辖的条款等,均可能以黑体加粗、颜色标记或其他合理方式提示您注意并请您重点阅读。如果您对本协议有任何疑问或您希望就本协议向我们发出任何通知,请通过support@leadleo.com联系我们。

3. 如您不同意本协议的任意或全部条款内容,这将导致我们无法为您提供完整的产品和服务,您也可以选择停止使用相应服务。您可以通过自主选择同意或使用我们的产品或相关服务(包括但不限于点击同意、开通或续费,或您进行与付费会员服务相关的交易,接受赠予、参加活动、采用任何其他形式的确认操作,统称为:接受服务的形式)进行下一步操作或使用本服务,以表示您已充分理解本协议,并同意作为本协议的一方当事人接受本协议以及其他与我们的产品或服务相关的协议和规则。

4. 请参阅本协议及我们的政策和指引,借以明了您可如何使用我们的服务及在什么情况下不可使用我们的服务。访问和使用头豹平台须遵守适用国家的法律法规。您同意不以任何违反上述法律法规的方式使用头豹平台。

5. 您确认,用户注册、登录以及实际使用头豹平台提供的服务时,应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然⼈、法人或其他组织。如您未满18周岁,或存在其他不具备与用户行为相适应的民事行为能力的情形,请您在法定监护人(“监护人”)的陪同、指导下阅读本协议,并在确保监护人同意本协议内容后使用我们的服务。您及您的监护人应依照法律法规规定,承担同意本协议及使用我们的服务而导致的相应后果。

二.定义


1. 本协议中的“我们”、“我方”、“头豹”、“头豹研究院”是指头豹信息科技南京有限公司。

2. 本协议中的“沙利文”是指弗若斯特沙利文(北京)咨询有限公司。

3. 本协议中的“服务”是指我方基于丰富案例和海量数据,汇集各界智慧,为您提供专业、全面、省时的行业和企业数据库服务。

4. 本协议中的“您”、“用户”是指在阅读本协议后选择同意本协议全部条款的使用者。您可通过注册、登录帐号或选择其他第三方登录的方式使用服务,但是否注册、登录帐号或选择其他第三方登录的方式不影响其作为本协议项下的用户身份。如您代表一家公司、合伙公司、组织、政府或其他机构(您的“机构”)使用我们的服务,您须保证已获授权如此行事,并获授权促使您的机构受本协议所约束。在前述情况下,“您”将包括您的机构。

三.额外条款和政策


1. 由于互联网行业高速发展,您与我方签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与我方所有权利与义务,现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此,头豹公示的相关声明及政策、头豹平台规则和协议均为本协议的补充协议。

2. 我们提供多样化的服务,因此您使用我们所有服务或特定服务时,本部分或者不时向您告知的所载的若干额外条款和政策可能适用。额外服务条款和政策全部构成本协议的一部分,并纳入本协议之内。

四.修改条款与我们的服务


1. 为更好的提升用户体验及服务,头豹将有权单方不定期对服务平台作出更新或改变(包括但不限于网站修改、升级、功能强化、开发新服务、替换等)。

2. 我们若认为本协议或我方服务的任何修改是合理重要的修改,我们将在修改生效前通过头豹平台或以其他方式通知您。

3. 在我们修改本协议或我们的服务后,不论我们有没有发出通知,而您仍继续使用我们的服务,即表示同意被经修订的本协议所约束。

4. 我们将会根据市场需求,不断增加、变更或删除我们的服务内容,或是暂停或终止某项服务,但前述的变动必将符合法律法规的要求。

5. 我们可能会向您提供收费项目和免费项目。对于收费项目,头豹有权决定并调整我方平台上头豹点的收费方式、资费标准或兑换比例,具体方式、标准和比例以头豹发布的内容为准;对于免费项目,头豹有权根据实际情况,对免费项目的设置、领取时间、具体内容、使用期限及使用方式等予以确定和变更,或决定对免费项目开始收费。一旦您选择使用我们的服务、购买或自头豹处受赠头豹点的使用权,或接受头豹提供的其他收费服务,即视为您已充分理解并接受相应的收费方式、资费标准和兑换比例,不可进行转让或要求退费。

6. 您理解、知悉并同意,本服务的服务期间,因非头豹的故意行为包含头豹故障解决、服务器维修、调整、升级、因第三方侵权处理等可能影响您的正常使用,对上述情况所产生的不利后果,您同意头豹免责,并不要求头豹另行补偿。

7. 【头豹虚拟产品】

(1)头豹对其提供的虚拟产品(包括但不限于报告引用、报告元素获取、付费会员兑换、头豹付费权益等)享有自主定价权利,并有权根据自身运营需要予以变更。请您在购买或以其他合法方式获取时特别关注相关虚拟产品的价格以及相关通知和公告。

(2)基于虚拟产品的性质和特征,您所获取的虚拟产品不能进行退货、换货、兑换现金,亦不得用于商业领域,如买卖、置换、抵押等。一切通过非官方公布渠道取得的虚拟产品及其衍生服务均不获保护,头豹有权单方收回并终止相应服务。

8. 为拓展、推广服务内容,我们可能会通过头豹各自有渠道赠送、兑换头豹点。头豹点可能会通过系统赠送方式向您发放,也可能需要通过人民币或其他法定货币兑换所得,您由此取得头豹点的使用权。头豹点用于购买头豹虚拟产品的使用权或享受其他增值服务。头豹不提供头豹点或虚拟产品兑换成法定货币或实物的服务,但若头豹终止提供服务的,则头豹会以头豹法定货币或其他方式将您以人民币或其他法定货币兑换取得但尚未使用的头豹点退还给您。

9. 头豹点和头豹虚拟产品的所有权由头豹所有,头豹将通过其认可的渠道发布头豹点和头豹虚拟产品。对于您从未经授权的第三方处购买、转让、受赠、出租、出借或以其他方式获得的头豹点或头豹虚拟产品的使用权或其他增值服务,头豹不保证其在我方平台中适用,也不对该等第三方的行为承担责任。对于您与第三方之间就前述交易产生的纠纷,由您自行与该等第三方解决。

10. 头豹点和头豹虚拟产品均可能具有使用期限、使用方式等方面的限制。在不具有法定免责事由或头豹无过错的情况下,若您未在指定期限内使用,或未按照指定方式使用,则可能会因过期、使用方式不当等原因而无法使用。此外,您了解并同意,在您违反本协议的约定或适用法律规定的情况下,头豹有权对您采取暂时或永久封停账号、限制或禁止使用部分或全部功能等措施,在此期间,您的头豹点或头豹虚拟产品可能会过期。前述事项导致的损失均由您自行承担,头豹无需为此承担赔偿或补偿责任。

11. 对于头豹点的充值记录,头豹将按照适用法律要求的期限予以适当保存。对于其他交易数据,除非适用法律有明确规定,头豹将自行决定其保存期间,且有权转移或清除部分历史数据。

12. 【广告服务】

(1)您理解并同意,您在使用服务的过程中,将可能看到以各种方式投放的商业性广告或其他类型的商业信息(形式包括但不限于:【开屏广告、通栏广告、按钮广告、浮动广告、弹窗广告、暂停广告等】以及未来根据头豹业务安排而可能出现的新兴广告形式)。头豹将尽量降低上述广告服务对您使用头豹服务的影响。

(2)头豹付费会员或使用免广告权益的用户可能享有一定程度的广告减免特权(下称“广告特权”)。尽管有前述约定,对于该部分会员,并不会完全的消除所有广告和商业信息(如:部分商业广告和公益类广告将继续保留,部分报告内容宣发或活动仍可能向您提供不同类型的推广服务),您对此表示理解同意。头豹可能会开展各项活动,您可以通过参加活动以获取或延长您享有的广告特权,具体以相关活动页面的说明为准。

五.您的账户


1. 您的帐号仅限于您本人使用,未经公司书面同意,禁止以任何形式赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可他人使用该帐号。如果公司发现或者有合理理由认为使用者并非帐号初始注册人,为保障帐号安全,头豹有权立即暂停或终止向该注册帐号提供服务,或注销该账户。

2. 您在头豹平台的账号、密码、验证码等是用户在头豹平台的唯一身份权证。为享受头豹平台提供的网络服务。您理解并承诺,您所设置的帐号不得违反国家法律法规及公司的相关规则,不得实施任何侵害国家利益、损害其他公民合法权益,有害社会道德风尚的行为。

3. 您须负责:

1) 保管用以进入您的账户和我们的服务的任何密码。当您使用完毕后,应安全退出。因您保管不善可能导致遭受盗号、密码失窃、虚拟财产被使用/转移,责任由您自行承担。

2) 承担通过您的账户对我们的服务所作出的一切使用行为。如您发现或怀疑您的账户或密码已被泄露,必须尽快通知我们。除非我们已接获并确认收到您向我们发出关于您的账户或密码被泄露的通知,我们会视所有在我们的服务内对您的账户的使用均是由您作出。

4. 您不得通过以下任何方式为自己或他人开通头豹账户或使用头豹服务:

1) 以营利、经营等非个人使用的目的为自己或他人开通头豹账户或使用头豹服务;

2) 通过任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件等程序、软件方式为自己或他人开通头豹账户或使用头豹服务;

3) 通过任何不正当手段或以违反诚实信用原则的方式为自己或他人开通头豹账户或使用头豹服务;

4) 通过非头豹指定的方式为自己或他人开通头豹账户或使用头豹服务;

5) 通过侵犯头豹或他人合法权益的方式为自己或他人开通头豹账户或使用头豹服务;

6) 通过其他违反相关法律、行政法规、国家政策、公序良俗等方式为自己或他人开通头豹账户或使用头豹服务。

5. 账号注销及回收

您可以依照头豹的流程申请注销您的头豹账号,但您仍应对您在注销账号前或使用头豹服务期间的行为承担相应责任。注销成功后,除非法律法规另有规定,头豹不会为您提供或恢复账号记录、内容、服务、虚拟财产、头豹虚拟产品等,请您谨慎操作。

您理解并同意,为了充分使用账号资源,如您在注册后未及时进行初次登录使用或连续超过三年未登录账号并使用,且不存在未到期或未履行完毕的持续性头豹平台服务的,头豹有权收回您的账号。如您的账号被收回,您无法通过您此前持有的账号登录并使用头豹平台,您账号下保存的个性化设置和使用记录也将无法恢复。

6. 账号违规处置

若您在注册或使用头豹账号时,存在任何违反法律法规或不符合本协议约定的行为,头豹有权不予注册;已经注册的,头豹有权视情况要求用户限期改正、或单方采取短期封禁、永久封禁、注销账号等措施。

六.用户隐私保护


1. 保护用户个人信息是头豹的基本原则,头豹将采用专业方式,并运用各种安全技术和程序,建立完善的管理制度来保护用户个人信息,以免遭受未经授权的泄露、损毁或丢失。在发生前述情形或者头豹发现存在发生前述情形的可能时,头豹将及时采取补救措施并告知用户,用户如发现存在前述情形亦需立即与头豹联系。

2. 头豹非常重视用户个人信息的保护,头豹通过平台向用户提供服务时,将按照相关法律法规的规定收集、存储、使用、共享、转移、公开披露、保护和管理用户信息和隐私。头豹平台的隐私政策具体见《用户隐私政策》,您同意仔细阅读并充分理解和接受该隐私政策,并同意该隐私政策作为本协议的重要组成部分。

七.用户行为规范


1. 您在使用头豹服务时不得从事以下行为:

1) 发布、传送、传播、储存违反国家法律、危害国家安全统一、社会稳定、公序良俗、社会公德以及侮辱、诽谤、淫秽、暴力的内容;

2) 发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容;

3) 使用任何包含有通过侵犯知识产权、商业机密或任何一方的其他合法权利的方式利用本服务获得的相应的资料;

4) 制作、发布、传播用于窃取他人帐号及他人专属信息、财产、保密信息的软件;

5) 在未经书面明确授权前提下,出售、出租、出借、散布、转移或转授权服务或相关的链接或从使用服务或软件和服务的条款中获利,无论以上使用是否为直接经济或金钱收益;

6) 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人;

7) 发表、传送、传播商业广告、或类似的商业招揽信息、过度营销信息及垃圾信息;

8) 以其他以任何不合法的方式、为任何不合法的目的、或以任何与本协议不一致的方式使用服务的;

9) 从事其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德等的行为。

2. 您在使用头豹服务时,应严格遵循上述约定,如有违反应自行承担使用信息内容可能产生的一切后果与责任。因您违反上述约定导致头豹遭受行政处罚、诉讼赔偿时,头豹有权要求您共同解决,并向您追偿。

3. 您必须提供并独自负责访问头豹平台所需的所有硬件和/或软件。对于硬件和(或)软件的任何损坏,以及所有必要的维护、修理或纠正,您承担全部费用和责任。

4. 如您在头豹平台上看到头豹服务以外的其他付费服务,并且想了解相关服务,请您仔细阅读相关服务页面的规则或服务协议,并请关注服务提供方;如您需要开通该类服务,将由对应服务提供方向您提供服务,后续对于该服务有任何问题,请您联系服务提供方。

八.头豹平台内容使用规范


1. 未经头豹书面许可,您不得自行或授权、允许、协助任何第三人对头豹平台及相关服务中信息内容进行擅自编辑、整理、编排相关服务的信息内容后在相关服务的原页面以外的渠道进行展示,或其他非法获取或使用相关服务的信息内容的行为。

2. 经头豹书面许可后,您对相关服务的信息内容的分享、转发等行为,还应符合以下规范:

1) 应当采取安全、有效、严密的措施,防止相关服务的信息内容被第三方通过任何形式进行非法获取;

2) 不得把相关数据内容用于头豹书面许可范围之外的目的,进行任何形式的销售和商业使用,或向第三方泄露、提供或允许第三方为任何方式的使用;

3) 向任何第三⼈分享、转发、复制相关服务信息内容的行为,应当遵守公司为此制定的其他规范和标准。

九.第三方内容和服务


1. 头豹平台可能包含第三方内容的链接。提供这些链接只是为了方便您,而不是作为我们对这些外部网站内容的认可。当您访问外部网站时,头豹无法控制其内容、应用程序或服务。我们不对任何外部网站或其内容或材料的准确性、质量或可访问性作出任何声明。对于因此类外部网站所产生的任何错误、遗漏、侵犯第三方权利或违法行为,头豹不承担任何责任。

2. 我们可以审查(但不承诺审查)通过头豹平台提供的内容或第三方服务,以确定它们是否符合我们的政策、适用的法律及规则或是否存在有其他令人反感的内容。

3. 在我们的服务上,可能不时会有第三方的内容和服务须遵守来自第三方条款限制。在这种情况下,您同意遵守有关第三方的内容和服务涉及的更多条款或细则。在我们服务出现的第三方内容和服务可能不时受其他条款的约束,包括原先制作该等内容和服务的有关第三方的条款。在该情况下,您同意就该第三方内容和服务遵守获通知的更多条款和细则。我们不对在头豹平台或第三方网站上使用头豹平台或材料的正确性、准确性、及时性、可靠性或其他方面的使用或使用结果作出保证或任何陈述。

十. 知识产权


1. 头豹上发布的报告(包括但不限于报告包含的数据、文字、图表、图像等),著作权均归头豹所有。如果任何第三方侵犯了头豹的相关的权利,头豹或其指定的代理人有权对该第三方提出警告、投诉、发起诉讼、进行上诉,或谈判和解。未经头豹事先书面许可,任何人不得以任何方式直接或间接地复制、再造、传播、出版、引用、改编、汇编上述内容,或用于任何商业目的。

2. 头豹上关于报告的补充说明、描述,以及内容包含的头豹标识、版面设计、排版方式、文本、图片、图形等,相关知识产权归头豹所有,均受著作权法、商标法及其它法律保护。

3. 任何第三方如需转载、引用或基于任何商业目的使用报告任何内容(包括但不限于数据、文字、图表、图像等),可联系头豹取得相应授权,联系邮箱:support@leadleo.com;或根据报告界面相关的指引进行授权操作。

4. 如果权利人认为头豹发布的内容侵犯自身的知识产权及其他合法权益,可依法向头豹(联系邮箱:support@leadleo.com)发出书面说明,并应提供具有证明效力的证据材料。头豹在书面审核相关材料后,有权根据《中华人民共和国侵权责任法》等法律法规删除相关内容,并依法保留相关数据。权利人发出书面说明和内容中应包括以下信息:

1) 涉嫌侵权的受版权保护的作品的详细描述;

2) 关于涉嫌侵权材料在头豹平台上的位置的说明;

3) 您的联系信息,包括您的地址、电话号码,以及(如有)电子邮件地址;

4) 表明您有充分理由相信,涉嫌侵权的使用未经著作权人、代理人或者法律的授权;

5) 著作权人或者其授权的代表权利人主张侵犯著作权并提交声明的人的电子签名或者实物签名。

5. 您使用头豹平台所提供的内容或服务的,并不意味着我方将头豹平台或其中任何内容的权利、所有权或利益转移给您,同时我们将保留所有未明确授予的权利。如果头豹平台使用了任何第三方标志、标识、内容或其他知识产权,您无权通过访问或使用头豹平台获得该等知识产权中的任何权利。

十一.保证和免责条款


1. 您明确头豹平台上的报告内容(包括但不限于报告包含的数据、文字、图表、图像等)仅用作参考,这些内容不代表头豹支持、认同、推广、否定或反对任何第三方的观点。头豹平台上包含的信息,包括存储的演示文稿,可能包含某些评论或前瞻性声明,这些评论或声明主要基于当前的预期,并受到某些风险、趋势和不确定性的影响。这些因素可能会导致未来的实际表现与当前报告的描述存在重大差异。综上,您利用头豹平台上提供的报告内容进行交易、投资或其他商业用途,导致您利益受损的,该等风险由您自行承担。

2. 头豹平台上提供的信息和文件是“按现状”提供的,没有任何明示或暗示的保证,包括但不限于对特定用途的适用性和不侵权的保证。我们尽合理努力在头豹上提供准确和最新的信息;但我们不就其准确性或完整性作出任何保证或声明。我们会定期添加、更改、改进或更新头豹上的信息和文档,无需向您进行通知。

3. 头豹平台将采取措施保护用户信息,但由于互联网运行安全难以得到完全的保证,所以头豹不对用户进行完全的安全承诺,您有责任维护您的密码、用户ID或其他形式的身份验证的安全性,以获得对头豹平台的密码保护或安全区域的访问。如我们发现您的账户可能存在安全隐患,我们会通过暂停您客户端的方式保护您的账户,如果您对我们暂停账户的行为存在异议,您可以通过电邮等方式联系我们。我们不对任何通过互联网截取或中断任何通讯,或对数据的更改或丢失负责。

4. 您理解并同意,在使用本服务的过程中,可能会遇到不可抗力等风险因素,使本服务发生中断。不可抗力包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时,头豹将努力在第一时间与相关单位配合,及时进行修复,但是由此给用户造成的损失头豹在法律允许的范围内免责。

5. 在法律允许的范围内,头豹对以下情形导致的服务中断或受阻不承担责任:

1) 受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏;

2) 用户的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障;

3) 用户操作不当;

4) 用户通过非头豹授权的方式使用本服务。

十二.对我们的服务负上法律责任


1. 如果您在使用头豹平台过程中,您的账户被他人举报或投诉,经核实属实后,我们将认为您的行为违反了本协议的约定,或您的行为存在侵权或违法的,头豹有权不经过您的同意对您的发布的相关内容进行删除、屏蔽,并视情况对您的账号进行警告、限制或是禁封的处罚。头豹亦有权就用户的违法行为,依法向有关部门报告,因此造成的后果,由用户自行承担。

2. 用户理解并同意,因违反本协议规定,导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失,用户应当独立承担责任;我们(包括我们的股东、员工等)因此遭受损失的,用户也应当一并赔偿。

3. 只有您本人可以使用您的用户名或密码访问头豹平台。如果我们有理由相信您已经共享了您的密码信息或访问您的帐户,或违反本协议的规定使用服务,我们可以暂停或终止您的帐户,并拒绝向您继续提供服务。

十三.违约处理


1. 使用头豹平台过程中发生如下情形之一的,视为用户违约:

1) 违反有关法律法规规定的;

2) 违反本协议或本协议补充协议约定的。

2. 违约处理措施

1) 如果您在头豹上的行为违反相关的法律法规,我们可依法向相关主管机关报告并提交您的使用记录和其他信息,并要求您停止使用头豹平台。

2) 如果您违反任何这些条款和条件,您使用头豹平台的权利将被立即停止,且您必须根据我们的要求,归还或销毁您所持有的任何材料的副本。

3. 赔偿责任

如您的行为使我方及/或其关联公司遭受损失(包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失),您应赔偿我方及/或其关联公司的上述全部损失。如您的行为使我方及/或其关联公司遭受第三⼈主张权利,我方及/或其关联公司可在对第三⼈承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。

十四.责任限制


在适用的法律法规允许的范围内,您依据本合同条款向我们提出索赔的,我方的赔偿总额不超过以下金额(两者金额较低者):

1) 您自索赔日期之前6个月内,在头豹购买服务所支付的金额总和;或

2) 1000元人民币。

十五.终止条款


1. 本条款将适用于您使用我们的服务,直到您或我们终止相关服务。

2. 如发生以下情形,我们会发出书面通知,暂停或终止您对头豹平台的访问:

1) 如果我们合理地认为您违反了本条款的部分或全部约定;

2) 根据法律法规政策规定您应提交真实信息,而您提供的个人资料不真实、或与注册时信息不一致又未能提供合理证明;

3) 您违反相关法律法规政策或本协议、相关规则制度的约定;

4) 按照法律规定或主管部门的要求;

5) 如果您的行为给我们的服务造成风险,或会引发潜在的第三方索赔威胁,或有可能损害我们的声誉;

6) 如果您超过3年未使用我们的服务;

7) 任何其他原因。

十六.一般规定


1. 本协议是您和我们双方关于头豹平台服务的完整协议。您同意不会对于本协议中未明确规定向我们提出索赔。本条款中任何条款的无效不影响其他条款的有效性或可执行性。延迟执行本协议的任何条款并不能被解释为放弃该条款项下的任何权利。本协议条款项下的任何权利和义务,包括但不限于有关双方的责任或赔偿(如有)的任何义务,在本协议条款终止或期满后仍将继续有效。

2. 我们有权在未经您事先同意的情况下,任意性的部分或全部转让、分包我们在本协议项下的权利和义务。

3. 您知晓并同意,我们的合伙人或关联公司在任何情况下均无需对本协议承担任何法律责任。

十七.管辖法律和争议的解决


本协议的解释、效力适用中华人民共和国法律。如果本协议的任何内容与法律相抵触,应以法律法规规定为准。本协议的签订地为中华人民共和国江苏省南京市江宁区。若您因本协议与公司发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;如协商不成的,您同意将该争议提交上海仲裁委员会按照该会仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。

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