中国SaaS市场初步分析

市场分析：中国互联网市场正逐步从面向于消费者的To C端市场步入面向于企业级客户的To B端市场，由于To C互联网市场的天花板效应，以及IT基础建设在新兴技术的发展下得以完备，互联网企业级服务市场迎来了爆发契机。其中企业管理软件市场在SaaS产品的驱动下市场规模预计在2024年将突破2500亿元人民币 云计算和IT技术设施的成熟、人口红利的消失、庞大的企业基数以及国产化政策的推行正在驱动中国企业服务市场飞速增长。 欧美的企业信息化进程发展了40年时间，经历了3波信息化浪潮的持续推动发展至今。相比美国，中国市场有更高的经济增速、更大的企业客户基数，因此随着企业管理意识的普遍提升，在未来的7-10年中，由传统软件、云计算和AI等新兴技术所驱动的3波信息化浪潮很有可能在中国同时发生。 直接服务于企业级用户的SaaS服务提供商更有助于培养优质的销售团队和高度的客户粘性，以及享受更高的溢价水平。并且通过跳过系统集成商的交付方式，能够帮助SaaS厂商有效避免对集成商过度依赖所带来的风险以及议价权的流失。 SaaS产品利用更低的边际成本、可持续的变现模式和更贴近市场发展的产品特性成为资本市场中的“明星”，为SaaS服务商带来了平均15-25倍的P/S估值。 中美市场差异分析：中美SaaS市场由于IT基础建设、厂商服务能力以及用户成熟度等因素的巨大差异，导致目前中国SaaS市场规模落后于美国超过30倍 人口红利、经济体制的差异和技术成熟度的差距造成了中美IT产业发展的鸿沟。 中美云计算市场差异正在逐渐缩小，随着中国互联网巨头大量布局IaaS市场，中国公有云市场在过去的5年时间中取得了高速的发展，为下游SaaS服务的应用和普及提供了良好的基础。 处于早期的发展阶段、较差的用户付费习惯和较弱的云厂商服务能力，造成中美之间云计算市场结构差异明显，率先优化以上三点的细分行业将会驱动中国SaaS市场增长。 从中美企业服务行业的管理人员和从业人员的薪资差距体现出中国科技企业依旧沉湎于“精英管理”式囚笼，而建立和明确内部人员培养规划和提升激励机制是现阶段提升企业竞争力的关健要素。 竞争格局分析 SaaS企业可根据细分市场归纳为行业性、职能垂直性和通用性三种类型，分别对应三种不同的增长模式和企业行为特点，面临的机会与挑战也不尽相同。 SaaS产品在市场中的竞争能力主要取决于三个核心因素，包括：产品所切客户部门预算是否足够充足、是否能够显著的帮助客户降本提效、交付的产品可规模化能力是否足够强。通过综合分析，营销向的SaaS产品在近两年发展潜力看好。 由于中国SaaS市场尚处于早期培育阶段，因此企业的发展起点对于未来是否成功有着决定性影响，以此可根据企业“定制化能力”、“销售网络”、“服务能力”、“议价能力”、“可持续发展力”和“技术研发能力”6个核心维度判断企业未来的成长机会及空间。 对于成熟的美国SaaS服务市场，评判公司运营和财务状况的核心指标包括毛利率、市盈率以及销售费用率，可以体现公司的产品化水平以及市场营销战略。 SaaS服务商较低的边际成本为企业带来了较高的利润水平，平均毛利水平为75%左右，而SaaS服务商之间的毛利水平差异主要反映SaaS厂商产品的定制化开发程度，如定制化较低的Autodesk，毛利接近90%。