2022年中国酒店数字化运营管理研究报告

中国酒店数字化转型，剑指何方？ 当前，中国酒店行业数字化转型发展趋势逐渐加深，但酒店行业仍旧面临着不少的数字化发展困境与挑战，例如酒店对数字化项目投入不足、数字化人才发展受限等问题。虽然如此，行业中仍有部分酒店不断探索发展找寻适合自身的数字化发展路径，带领整个酒店业朝向多元化的数字化运营管理发展路径前进。中国酒店数字化运营管理总体呈现出以下几个趋势：酒店跨界融合实现数字化发展、酒店无人零售化趋势加深、酒店持续布局深耕线上渠道发展道路、人才转型带动酒店行业数字化创新、虚拟化技术与服务日益成熟。