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    2021年中国电商智能客服行业概览

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    2021年中国电商智能客服行业概览

    头豹研究院41

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    互联网服务/系统集成/智能客服
    电商平台
    人工智能
    语音客服
    摘要
    2020年7月20日,“AI四小龙”之一的云从科技顺利通过科创板上市委审议;8月6日,AI独角兽云飞励天正式过会;8月13日,另一家以平台为中心的决策型AI独角兽第四范式向港交所递交了招股书,拟在香港主板挂牌上市。接连传来的好消息为整个人工智能行业打了一剂强心针,此前轮番冲刺IPO的AI企业接连遭遇滑铁卢,此次云从科技的成功抢跑令AI行业持续上市热潮。面临投入巨大、巨额亏损、商业化落地难等问题的AI企业们将何去何从?专注语音及语义人工智能的电商智能客服如何突出重围?
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    • 头豹研究院
    • 文章标题:
      2021年中国电商智能客服行业概览
    • 行业:
      互联网服务/系统集成/智能客服
    • 发布时间:
      10/22/2021
    • 价格:
      ¥800
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