中国零售行业已经历了四次的演变，分别为传统零售、现代零售业、电子商务与新零售。2016年，阿里巴巴董事主席马云首次提出新零售的概念后，新零售成为了一个新的发展方向。当前，中国各大电商平台以及零售巨头均开始向新零售的方向转型，但新零售并没有一个清晰的定义，各家对新零售的理解与实施的侧重也有所不同。无论是阿里巴巴的新零售还是京东的无界零售，两种理念共同的特点是强调线上与线下的融合。新零售的本质是以消费者需求为中心，重塑“人”、“货”、“场”的关系，追寻最大化满足消费者的需求，而新零售背后的驱动逻辑是流量的抢夺。阿里巴巴、京东与苏宁易购三家巨头企业均围绕新零售大力布局四个业务，分别是电商平台、线下连锁门店、互联网金融与物流网络。本篇报告将重点从这四个业务角度对比与探索三家企业在新零售领域的竞争优势。

社交电商不断向低线城市发展，加之互联网、新媒体等媒介快速发展，有效刺激消费者购买欲望，社交电商行业市场规模迅速增长。为持续寻找行业突破口、获得更低成本获客渠道，拼购电商、社区团购等模式在社交电商的基础上得以衍生。与传统电商相比，社区团购模式拥有众多优势，如资产程度轻、库存压力小、可扩张性强等，受到资本市场认可，行业总融资额已超过50亿元，促使社区团购行业市场规模高速增长，2019年已增长至500亿元。近年来，社区团购平台行业爆发，进入行业的企业数量不断增多，市场竞争激烈程度日益攀升。2020年，社区团购行业部分市场竞争力低的平台陆续遭到淘汰，头部效应逐渐显现。

伴随零售商的供应链管理逐渐高效化，加之线上线下渠道不断融合，全球快时尚市场规模稳步增长，2015-2019年，由11,714.5亿美元快速增长至14,181.8亿美元。从渠道占比来看，线下渠道营收占比远高于线上渠道营收占比。随着消费者网购习惯不断加深，线上渠道营收扩大，且年复合增长率持续提升，全球快时尚品牌电商行业市场规模有望持续增长。从区域分布来看（除中国外），美国与欧洲快时尚市场规模占比较高，2015-2019年，美国快时尚行业市场规模由2,604.4亿美元增长至3,203.1亿美元，欧洲快时尚行业市场规模由2,193.6亿美元增长至2,606.0亿美元，合计在全球市场份额占比约为40% ，目前是快时尚品牌电商跨境零售的主要市场。除欧洲与美国市场外，因人口规模大、经济形势佳等原因，印度及中东快时尚行业发展较快，中国快时尚品牌电商可重点关注以上区域。

在线直播规模迅速攀升，为商品营销提供新渠道。直播接入电商领域促使社交媒体网红经济加速变现，同时大幅提升商品成交转化率。网红经济仍有较大发展空间，网红流量变现与商家产品营销通过直播形式将更有机地结合

互联网核心商业模式即流量的获取和变现，以吸引新用户、拓展用户使用时长获取流量，再通过直接及间接获利方式进行流量变现，根据依托平台不同，可分为电商、广告、内容三种变现渠道。电商、广告、内容三种变现渠道代表性上市企业对比中，以游戏为代表的内容类流量变现渠道单用户净利润水平最高，未来互联网企业流量变现方式更加多样化与综合化，用户的单次展现价值向用户的多次交易价值挖掘变迁。