智能理财顾问行业
类型名称 | 类型说明 |
理财答复型 | 在交互体验中以自动客服为主,问题以点选模板式问答为主。缺乏个性匹配,有基本产品信息的展示 |
机器人助手型 | 以机器人客服沟通形式,以查询式问答为主,提供问题点选模板。基于问卷评测有较为粗糙的个性匹配,有基本产品信息的展示 |
智能理财交互型 | 通过智能化的AI机器人客服理解用户意图并且能进行多轮沟通,能进行预警和相对精确的个性化配置,对于投资者教育方面,会有实时推送,基础理财知识普及、持仓相关信息推送 |
智能理财顾问生态 | 堪比真人的意图理解力和语言生成力,实现对所有已知理财服务的智能化覆盖,千人千面、主动的提供用户所需的服务。 |
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