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法律服务O2O
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谢俊
谢俊·共创作者
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行业定义
O2O即指Online to Offline,是指线下的商务机构与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台,而法律服务O2O即是指用电商平台的模式做知识产权法律服务、商标注册服务等等,就是希望解决地域受限、信息不对称、行业不透明以及低效的问题,实现“线上交易,线下服务”。O2O这一商业模式的出现为法律服务向互联网的迁移提供了一种选择,“互联网+”为传统法律服务带来新的发展契机,释放无限可能性。
AI访谈
行业分类
按市场类型可以分为非标业务市场和标类业务市场;按法律服务的主体案件类型可以分为民事案件、刑事案件和行政案件。
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行业特征
法律服务O2O行业是在2015年“互联网+”风潮的涌动下而逐渐兴起的,其自身存在较好的竞争优势,能够帮助化解律师与委托方之间的信任问题,对法律服务的主客体都起到了较好的约束作用。但值得注意的是,目前中国现有法律服务O2O平台品牌的影响力不大,没有完全释放其消费潜力。因此,法律服务O2O平台需要通过有效的商业手段来推动自身品牌影响力的提升。另外,法律服务O2O行业在未来的发展和提升空间较大,“互联网+法律服务”这一模式的巨大优越性,会进一步推动其释放潜力。
AI访谈
发展历程

法律服务O2O行业

目前已达到 3个阶段
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产业链分析
AI访谈
行业规模
法律服务O2O行业规模
评级报告 1篇
AI访谈SIZE数据
政策梳理
法律服务O2O行业
相关政策 5篇
AI访谈
竞争格局
按法律服务O2O行业的主要模式进行划分,可以分为法律工具类、检索导流类、交易平台类和法律服务产品线上销售模式。(1)法律工具类:代表企业有北大法宝、法大大和无讼案例。这一类型是最早出现在中国市场上的法律电商平台,是通过销售一定时间范围内的数据库的使用权给需求者,有的平台以电子签名为服务切入点,采用先进的防伪技术,确保电子合同签署的法律效力。(2)检索导流类:代表企业有顾网、找法网。网站本身通过完善法律相关知识,做问答、通过竞价排名等提高网站权重及流量,其实际扮演的类似于“中介”的角色,目的在于连接客户和律师。(3)交易平台类:代表企业有法和信息、法宝网和赢了网。这是法律电商进入2.0时代的常见模式,也是较为真正意义上的“互联网+法律”模式。在此模式基础上,法律电商本身并不提供法律服务,而是以第三方平台的身份,为客户寻找律师以及律师寻找案源提供双向选择。此外,客户的相关费用并不直接支付给受托律师,而是网站方以第三方的名义进行托管,在相关服务完成后通过平台支付给受托律师。(4)法律服务产品线上销售模式:代表企业有盈科律云、亿律、易法客和易法通。此模式的特点在于将部分法律服务从传统的线下业务中剥离出来标准化、产品化后,放到互联网上销售,在线上完成付费和服务,进而形成以线上产品为依托的法律电商平台。其价格低廉,同样的服务该类型下的收费要比一名律师的收费便宜85%;同时还具有方便快捷的特点,用户从登陆 LegalZoom,到生成自己所需要的法律文书,整个过程一般不会超过5分钟。
AI访谈数据图表
摘要
随着互联网风头渐劲,O2O模式大行其道,这是指将线下的商务机会与互联网结合的一种运营模式,让互联网成为线下交易的平台,各行各业纷纷转战电商,涌现出一批“互联网+本行业”的先行企业。而法律服务行业,同样受到了这股风潮的影响。在O2O模式下所运营的法律服务,就是指把法律服务产品推送到互联网平台,通过网上平台交易,实现用户在线支付并购买法律服务,或在线支付并预约法律服务。随着中国的社会经济发展,法律服务行业市场规模愈加庞大,但是目前O2O模式下的发展并没有出现高增长拐点。(该词条由头豹数字行研共创作者谢俊于2023年8月撰写完成)
行业定义
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Prompt
法律服务O2O行业是指以互联网、移动互联网为基础,通过在线咨询、案件委托、法律知识平台、智能化合同服务等手段,将法律服务与传统行业融合和创新。这种模式将线下的法律服务与线上的互联网技术相结合,从而实现了快速高效、便捷、精准的法律服务。 在法律服务O2O行业中,常见的定义还包括“在线法律服务”、“互联网+法律服务”等。其中,在线法律服务侧重于强调法律服务是在线进行的,同时注重解决用户在实际需求上遇到的问题;互联网+法律服务则更侧重于法律服务与互联网技术的融合,包括基于互联网的产品和服务,以及基于互联网的共享经济模式等。 总之,这些定义虽然有所不同,但都说明了
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O2O即指Online to Offline,是指线下的商务机构与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台,而法律服务O2O即是指用电商平台的模式做知识产权法律服务、商标注册服务等等,就是希望解决地域受限、信息不对称、行业不透明以及低效的问题,实现“线上交易,线下服务”。O2O这一商业模式的出现为法律服务向互联网的迁移提供了一种选择,“互联网+”为传统法律服务带来新的发展契机,释放无限可能性。
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法律服务O2O行业可以按照其服务对象、服务内容和营利模式进行分类。 一、按服务对象分类 1. 企业法务服务平台:为中小企业提供专业的法律顾问服务,包括合同起草、纠纷处理、知识产权保护等方面的服务。典型代表有“法大大”、“法客多”等。 2. 个人法律服务平台:为普通民众提供法律咨询、律师代理、诉讼支持等服务。典型代表有“法律问答”、“法律帮帮”等。 3. 法律培训服务平台:提供法律知识培训、法律考试辅导等方面的服务,包括线上视频课程、线下面授课程等。典型代表有“法律博客”、“紫荆智慧法学堂”等。 二、按服务内容分类 1. 律师咨询服务平台:为客户提供在线交
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按市场类型可以分为非标业务市场和标类业务市场;按法律服务的主体案件类型可以分为民事案件、刑事案件和行政案件。
按市场类型进行分类
法律服务O2O分类
非标业务市场
这一市场下法律服务的决策成本较低,所以客户从接触到成交的距离很短。对于这类业务的优化空间,主要在服务提供上,即想方设法地提高服务效率。总结而言,其特征可以概括为“低频、定制、相对高客单价”。
标类业务市场
这一市场下法律服务的关键不在服务本身的提供上,而在交易撮合。客户最大的问题在于律师的选择。所以在对于非标类业务的律师选择上,客户天然会寻找这些路径:老客户介绍、熟人介绍、品牌背书和同行介绍。总结而言,其特征可以概括为“高频、标准、相对低客单价”。
按法律服务的主体案件类型进行分类
法律服务O2O分类
民事案件
民事案件指发生在法律地位平等的民事主体之间的争议,当事人无法协商解决,而诉诸司法机关,请求由司法机关受理并就有关民事权利和义务进行廓清和界定的案件。
刑事案件
刑事案件是指犯罪嫌疑人或者被告人被控涉嫌侵犯了《刑法》所保护的社会关系,国家为了追究犯罪嫌疑人或者被告人的刑事责任而进行立案侦察、审判并给予刑事制裁的案件。
行政案件
行政案件是指公民、法人或者其他组织认为国家行政机关的行政行为违法或不当,侵犯其合法权益时。依照《行政诉讼法》规定的程序提出起诉,由人民法院立案处理的行政争议案件。
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3:新则、高瞻律师公司法务
行业特征
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中国法律服务O2O行业特征分析 随着信息技术的发展,法律服务O2O成为了法律服务行业的新热点。据统计,中国法律服务O2O市场规模在不断扩大,2019年已达到1000亿元。本文将从商业模式、竞争环境、用户画像三个维度入手,探究中国法律服务O2O行业的特征。 商业模式: 当前,中国法律服务O2O行业的主要商业模式有在线法律咨询、法律文书制作、法律服务平台等。其中,法律服务平台是较为成熟的商业模式。法律服务平台通过线上渠道提供全链条解决方案,包括诉讼代理、合同撰写、公司注册等多个领域的服务,并通过认证律师组成的服务团队保障服务质量。由于法律服务平台可以快速响应用户需求、避免了
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法律服务O2O行业是在2015年“互联网+”风潮的涌动下而逐渐兴起的,其自身存在较好的竞争优势,能够帮助化解律师与委托方之间的信任问题,对法律服务的主客体都起到了较好的约束作用。但值得注意的是,目前中国现有法律服务O2O平台品牌的影响力不大,没有完全释放其消费潜力。因此,法律服务O2O平台需要通过有效的商业手段来推动自身品牌影响力的提升。另外,法律服务O2O行业在未来的发展和提升空间较大,“互联网+法律服务”这一模式的巨大优越性,会进一步推动其释放潜力。
1
解决信任危机
法律服务O2O平台的出现,帮助化解了律师与委托方之间的信任问题,对法律服务的主客体都起到了较好的约束作用。
传统法律服务存在自律性的特征,也就是说在业务流程中会有不透明的环节。不同客户对同一业务的收费标准不同。并且缺少统一的法律服务评价模式。这些综合因素导致了传统法律服务固有的服务效率低下,从找律师到签订合同的全流程所耗费的时间成本很大。因此,律师与委托方两者之间存在一定的信任问题。而法律服务O2O平台的出现帮助化解了这一问题,电商平台能够直击传统法律服务的痛点,通过第三方的模式,妥善解决律师与委托方之间的信任问题,对法律服务主体和客体都起到了约束作用。同时在互联网技术的加持下,法律服务的交易流程能够实现可视化,用户可以上网查看代办事情的进度。
2
现有品牌的影响力不大
法律服务O2O平台需要通过有效的商业手段来推动自身品牌影响力的提升。
一方面,目前中国民众通过法律手段维护自己的合法权益的意识没有上升到很高程度,另一方面,现有法律服务O2O平台的品牌影响力不大。这也在一定程度上导致了现有法律服务O2O平台的影响范围较小,只能够在偏小的应用范围内发挥作用。因此,法律服务O2O平台企业必须通过提高服务质量和有效提升品牌影响力的商业手段,让中国民众耳濡目染到法律服务O2O行业的优越性与先进性,让中国民众在身临其境的亲身体验中,建立对法律服务O2O平台的信任,加强知法懂法守法用法的意识,从而增加对法律服务O2O平台的消费需求。
3
未来发展机遇较大
法律服务O2O平台的产品类别和迭代速度,在未来依旧存在较大的发展空间,“互联网+法律服务”这一模式的巨大优越性,会进一步推动其释放潜力。
法律服务O2O行业是近十年以来在中国市场上逐渐出现的新兴行业,迅速得到了资本市场的青睐,资本投入热度很高。尽管由于2015、2016年的整体经济缓行导致B端客户的流量大幅下降,资本表现出了谨慎和放缓。但是这一行业在未来依旧存在较大的发展和提升空间,主要体现在:(1)垂直类项目:综合性法律服务O2O平台的搭建成本较高,而垂直化的中小型法律服务平台的性价比更高。在结合企业自身优势的基础上,找到垂直化法律服务的入口,是如今法律服务O2O新进入企业起步的较优选择和较为高效的创业方法。(2)内容引擎类:随着经济和文化程度的提升,居民对专业法律内容、案件剖析以及新规则解读存在着一定需求。法律服务O2O行业通过创造法律服务相关的内容平台,逐渐拉升流量导向法律服务的交易环节,也能够带来较大的经济效益。(3)全链环节类:相较于垂直类法律服务O2O平台而言,包含各种法律服务环节的全链条式服务平台更值得初创企业的关注。在中国市场上,消费升级是最显著的特征,而伴随着消费升级这一趋势,法律服务需求攀升也是大势所趋。而“互联网+法律服务”这一模式的巨大优越性,在未来会进一步释放其发展潜力。
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3:IPRDaily、闽东日报
IPRDaily、闽东日报
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