定制家具就是家具企业在大规模生产的基础上，将每一位消费者都视为一个单独的细分市场，消费者根据自己的要求来设计想要的家具，企业要根据消费者的设计要求来制造的个人专属家具。定制家具按定制模式可划分为单品类定制家具和全屋类定制家具。按材料可划分为实木家具、板式家具、软体家具、金属家具等。按用途可分划为办公家具、家居家具、公共家具等。按空间可划分为室内家具、室外家具等。按板材可化分为木工板（俗称大芯板）、实木指接板、刨花板、纤维板、颗粒板、多层实木板。按设计风格可划分为现代家具、古典家具、现代古典家具等。
定制家具：家具消费领域新的快速增长点
在中国经济增长，居民可支配收入水平不断提高的趋势下，消费者开始关注房屋空间整体布局、设计参与感、品牌内涵及健康环保等。定制家具凭借其个性化设计、高效空间利用、美观时尚、环保节约、信息化柔性生产等优点备受消费者青睐，成为家具消费领域新的快速增长点。沙利文数据显示，2013年至2017年，中国定制家具行业市场规模从328.2亿元增长至897.2亿元，复合增长率为28.6%。目前，中国定制家具在家具行业中的市场份额约为20%，对比发达国家定制家具超过60%的市场份额，中国定制家具还存在较大的发展空间，预计未来五年仍将持续增长。
中国定制家具行业市场规模
来源：fsTEAM软件采编，沙利文数据中心编制
上游原材料供应充足，下游销售渠道多样化
中国定制家具行业产业链包含了上中下游三个环节。其中，上游市场的涉及到的主要行业包括：人造板行业、铝型材行业、五金行业、家具设备制造业以及建材行业；中游市场为定制家具企业；下游市场主要由消费者构成，定制家具的消费需求主要来源于消费者新房装修、旧房二次装修需求以及地产开发商用于精装房项目的采购等。
中国定制家具行业产业链分析
来源：沙利文研究院绘制
近年来，中国定制家具行业的快速发展带动着人造板、铝型材、五金等原材料行业的发展，由于原材料是定制家具生产企业的主要成本构成，因此，上游行业的发展情况对中游行业发展至关重要。中国的人造板、铝型材及五金等原材料生产企业数量众多，市场供应充足，作为供给端，保障中游市场稳定发展。
中国定制家具行业的下游为新房装修消费者、旧房二次装修消费者以及精装修地产公司。一方面，中国是全球人口最多的国家，人口基数大对于定制家具行业而言，保证了消费端需求的稳定。另一方面，村地区居民向城市大量涌入，中国人口的城镇化率持续上升，也预示着装修消费市场的前景广阔，中国定制家具行业市场潜力巨大。
此外，从家具产品使用生命周期来看，实木家具使用寿命在10年以上，板式家具在 10年左右，因此，2007年、2008年销售的商品房进入了家具更新的周期。2007年，中国商品房销售面积达到76,193万平方米，住宅销售面积为69,104万平方米。沙利文数据显示，2017年，全国人均住宅面积为40.8平米，若按一家三口拥有一户住房计算，中国当前约有600多万户家庭有二次装修购置家具的需求。可见，中国定制家具消费端需求庞大。
个性化选择、精装修产业的发展、企业市场规模扩张推动定制家具行业发展
中国定制家具行业的快速发展离不开多方面市场的支持。由于产品自身特性，定制家具可很好地满足房屋空间差别和使用者的个性需求。例如在衣柜的定制时，比照房型，最大化地利用空间，对现场进行排尺测量，然后生产并现场安装。根据日本及欧洲等发达国家的经验，精装修房的设计方案以及细节都是可选的，具备空间利用率高、个性化选择、用材标准高等特点。目前中国装修市场也逐步向自主化定制方面转型，个性化的需求推进定制家具的发展，家具将根据个人需求以及空间要求设置生产标准与要求，这一方式的家具生产可在品质、样式以及花色等方面更好地满足消费者需求。
中国的精装住宅占比相对较低，而精装修这一产业的发展，将一定程度上带动定制家具的发展。沙利文数据显示，2017年中国的平均精装比例不足10%。在城镇居民收入不断提升的经济背景下，消费者对住宅的装修水平要求越来越高，同时住建部也不断鼓励精装修房的建设，利好定制家具行业发展。
面对不断增长的经济环境以及新的消费群体，较传统成品家具行业而言，定制家具将更受欢迎，定制家具开拓了家具行业的C2B商业模式，实现了快速的发展。伴随着商品房成交量的不断增加及消费观念的转变，定制家具将享有更大的市场份额。同时定制家具采用订单式生产模式，库存主要为原材料，而非成品的堆积，可以更好地实现资源优化配置，有利于行业规模扩张。
房产精装修发展情况
来源：沙利文研究院绘制
产品同质化严重、专业素质人才缺乏等问题共同制约定制家具行业发展
定制家具可实现合理规划空间、个性化生产的优点越来越明显，在消费者群体中的接受程度也逐渐提升，定制家具的产品线也将逐步成熟，与此同时行业内的市场竞争将进一步加剧。当前的行业中各企业主要的定制方式根据个性化的程度可以大致分为三类：完全个性化、低程度的个性化和以模仿为主。就目前行业发展的发展情况来看，行业在技术与管理方面仍未形成合理的机制，从而导致产品设计更多倾向于简单的抄袭与模仿，雷同和抄袭居多，品牌杂乱，在质量和价格水平上差距较大，制约行业的发展。
此外，定制家具行业领域较新，经过几年的膨胀式发展，面临的最大问题就是专业人才储备不足，而定制家具行业产品生产的特性又对人才要求较高。人才培养跟不上发展需求，发展进入人才瓶颈期，制约了行业的整体发展。
品牌化、智能化等成为定制家具未来发展趋势
家具产品同质化程度高，品牌建设对家具品牌的塑造以及知名度的提升显得尤其重要。消费者会优先选择知名度高的品牌，视品牌为质量保证的象征。品牌影响力是定制家具产品吸引消费者的关键因素之一，知名定制家具品牌在经过长时间的发展积淀后，已经形成各自独特的时尚风格，消费者选购的是品牌的风格，更是选择其代表着的生活方式。未来，定制家具企业加强自主品牌管理和品牌建设，形成清晰的品牌定位和品牌内涵，提高产品的品牌附加值获取竞争优势，成为未来定制家具行业的发展趋势。
物联网及云计算等技术的发展为定制家具智能化提供了技术支持。智能家居的应用领域从家电、安防等向家具扩展，智能厨房、厨柜等产品进入市场，成为新的关注焦点。定制家具企业不断挖掘客户需求，推动定制家具产品向着智能化方向发展。如在定制衣柜中设置升降柜有助解决高层柜子存置物品不便的缺点；在定制衣柜中设置触感自动门，能够提升家具的科技感，改善用户体验；通过电子智能抽屉实现了衣柜产品“无拉手”时尚设计；在智能梳妆台中添加自动升降、隐藏及智能照明等功能，不仅使用方便，更节省空间等等。未来，智能定制家具产品将配置更多智能功能，与其他家具产品联动共同实现智能家居场景化体验，使得现代家居生活更智能、更方便。
沙利文全球合伙人、全球市场战略规划副总裁兼中华区总裁王昕博士指出，定制家具不仅能够合理利用居家空间、满足消费者个性化需求，还有利于行业实现按需生产，有效避免产能过剩，减少木材的浪费，有利于环境保护，形成良好的社会效益。在中国的城镇化趋势加快和精装修产业不断发展的推动下，中国定制家具行业市场发展潜力巨大。
