从“千人一面”到“一人一版”

电子商务的快速发展改变了消费者的购物模式，但由于服装不合体等问题导致网络电商服装品牌出现大量的退货潮，且服装产品同质化现象严重，在海量的服装中顾客仍难买到适合的服装。随着消费者对个性化和品质化要求的提高，个性化定制成为顾客的重要选择，服装定制平台的出现提供给消费者深层次的互动，服装定制平台通过允许消费者亲自参与到服装的设计环节，与设计师共同完成面料、款式和图案等选择，帮助消费者获取成就感，使服装定制平台行业获得更高关注度并具有广阔发展前景。

服装定制平台行业定义及分类

服装定制平台是以互联网为媒介，使消费者亲自参与到服装的设计环节，与设计师共同完成面料、款式、版型及图案等选择，并由设计师根据消费者身材的具体尺寸为消费者定制出符合其个性化需求服装的网络平台。

根据服务类型，服装定制平台可分为服装定制与服装选配两类。

中国服装定制平台行业产业链分析

中国服装定制平台行业产业链上游环节参与主体为服装面辅料供应商和成衣供应商；中游主要参与者为中国服装定制平台服务商；下游涉及消费者群体。

上游：

服装定制平台行业产业链的上游包括面辅料研发生产企业与部分成衣生产企业，为中游平台服务商提供服装定制所需面辅料或将面辅料初步加工、打版提供样衣。面辅料及成衣的价格直接影响到服装定制的定价，且面辅料及成衣供应短缺情况则将延长服装定制周期，影响服装定制平台的客户体验，从而对中游服装定制平台行业拥有较高议价能力。

中游：

中国服装定制平台行业产业链中游主体为服装定制平台服务商。中国消费者的消费方式随之向线上消费转移，同时人工成本、原材料和土地等生产要素价格的上升倒逼中国传统服装生产企业及成衣企业开始转型。以红领集团、报喜鸟集团为代表的大型成衣生产企业不断发展智能生产，通过线上与线下融合，不断拓展基于需求的小批量个人定制业务，逐步开发线上服装定制平台产品。红领集团、报喜鸟集团等大集团向服装定制平台行业的进军带动了行业整体的优化升级与快速发展。

下游：

中国服装定制平台行业产业链下游主要为消费者。目前中国服装定制平台行业客户以白领、企业中上层为代表的商务人士比例约为80%，且客户年龄呈现25-55岁大跨度，客户性别则以男性为主，超过70%。现阶段服装定制平台行业最受欢迎产品为男士衬衫，男士对衬衫的购买定制频率在4-5次/年。此外，客户平均月收入超过5,000元。此类消费者群体消费水平与购买能力较高，对定制服装的品质及设计品位要求高，定制购买意向受中游服装定制平台服务商因季节或面辅料及成衣成本波动的调价影响较小，议价能力较弱。

中国服装定制平台行业市场规模分析

在中国智能化制造的浪潮下，供应链端传统工厂不断进行智能化改造，实现了按需定制生产的柔性生产模式，为中国服装定制平台发展提供了坚实基础。以红领集团、报喜鸟集团为代表的成衣企业开展服装定制业务10余年以来，已形成一人一版的模块化生产。随着互联网电子商务的兴起，红领集团、报喜鸟集团等先后将服装定制业务向互联网平台转移，同时衣邦人、埃沃、来定等平台以O2O的商业模式切入市场，促进中国服装定制平台行业稳定、良好发展，2014年市场规模（以营业收入为计）为721.3亿元。2016年9月，京东发布“京·制”战略，正式加入服装定制平台市场，使中国服装定制平台行业市场规模于2017年爆发。同时，伴随着消费者购物、消费方式向网络购物转移，服装定制平台行业市场需求量大幅提升，市场规模不断扩大，2018年达到1,459.1亿元，近五年复合增长率为19.3%。此外，MatchU码尚、睿玺等新兴平台不断进入市场，预计中国服装定制平台行业市场规模将保持稳定增长态势。

中国服装定制平台行业驱动因素分析

Ø 中国服装消费逐年提升

伴随着中国经济的快速发展，中国居民财富迅速积累，购买能力逐步提升，为中国服装定制平台行业发展提供坚实基础。生活水平的提高使消费者群体对穿着有了更高的要求，形成了追求个性化与品质感服装趋势，促使服装定制需求迅速扩张。根据中国国家统计局数据显示，2018年中国服装类销售额达到10,584.2亿元，近五年复合增长率为4.8%。随着中国消费者对服装消费支出与水平的提升，对服装审美标准相应提高，个性化、品质感的追求成为潮流，批量生产的同版型、颜色的服装愈发难以满足消费者的需求。定制的服装以专属的设计、版型及贴合身材的剪裁满足了消费者对于服装个性化的体验，逐渐受到更多消费者的重视，使服装定制市场需求量快速增长，推动中国服装定制平台行业快速发展。

Ø 中国服装行业展会迅速发展

现阶段，中国服装行业展会迅速发展。自1993年中国服装协会、中国国际贸易中心股份有限公司和中国国际贸易促进委员会纺织行业共同主办中国国际服装服饰博览会(CHIC)以来，经过20余年的发展，已成为亚洲规模性的展会，为中国服装行业提供了发展平台。同时，中国关于服装定制的论坛会议愈发增多，2018年中国举办了超过30个以中国服装定制高峰论坛为代表的论坛会议，为服装定制平台行业内技术、思路等共享与交流提供良好的平台，通过观念与想法的充分交流，使服装定制平台技术得到提升，平台服务理念愈加完善，并为服装定制平台运营、开发团队引入大量人才。

中国服装定制平台行业发展趋势

Ø 树立品牌认知

品牌的建立与品牌认知度的提升可有效促进服装定制平台客户忠诚度的提高，刺激客户反复购买行为，并为平台口碑的树立提供基础。服装定制平台品牌化发展可引导消费者将平台产品形象具体化并融入到思维体系，提高平台客户黏性并增加反复购买行为，使平台口碑逐步提升，并以客户群体带动消费者群体建立平台品牌认知度，推动平台影响力与传播度不断扩大。

Ø 量体技术升级

人体数据的提取是服装设计的关键，准确的人体数据是服装定制是否合体的决定因素。随着个性化定制需求快速提升，快速准确的量体技术应运而生。由于定制程度、类型、周期与价格的差异，对多样化量体方式的需求日益显现。在原有接触式人工量体技术、二维图像量体技术的基础上，中国服装定制平台服务商不断开发出远程量体技术、3D量体技术及AI在线量体技术等，在满足消费者个性化需求的同时，极大提高了人体数据获取的准确性，AI在线量体准确率可达到98%，有效降低平台退货及二次剪裁的风险。

深度见解

中国服装定制平台行业服务商不断扩展可供消费者选择的服装定制品类，优化平台量体技术与服务，已发展出以衣邦人为代表的O2O商业模式平台产品，借助互联网的优势有效解决服装定制反应慢、耗时长、价格高等因素导致的消费者定制积极性低的问题，带动服装定制平台行业整体快速发展。