定制化的旅行路书,打造完美的客户体验
无二之旅为需要定制旅游服务的客户,都配备一名专属的旅行顾问和一名全职旅行定制师。服务内容主要包括行程设计、交通建议、美食推介、景点介绍等项目。在方案执行方面,无二之旅能针对客户要求,在通过和大数据结合,打造精准的定制化的路书。同时,全天候的服务提升客户体验,进一步提升客户体验。
多元化开展2B业务,带动企业收入增长
从2016年开始,无二之旅开始拓展2B 业务,在全国范围内与众多旅行社同业开展落地合作,把他们的标准化系统+产品出售给同业旅行社,并取得了超出预期的成效。经过与同业合作,无二之旅分销渠道销售额已超过公司销售总额的35%。
大数据+人工智能算法提升运营效率
无二之旅依靠海量数据库,不断优化整体系统,以及科学化管理后台,从而提升运营效率和实现规模化运作。通过后台大数据,无二之旅即可完成大部分路线定制工作,少量个性化工作则由专门的定制师人工完成。大数据带来的效率提升也是无二之旅的核心竞争力。