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本文援引于报告《2020年中国中医理疗服务机构行业概览》，首发于头豹科技创新网（www.leadleo.com）。
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中医理疗对于缓解及治疗颈椎病等慢性病具有明显效果
根据今日头条与生命时报联合发布的《国人健康关注度大数据》，90 后养生已经成为时下热潮，数据显示，今年的“十大最受关注的疾病”均为慢性病，其中，颈椎病也进入了榜单，成为近年持续热议，“低头族”、“手机党”最为关注的健康疾病之一。
颈椎疾病已被世界卫生组织列为影响健康十大疾病之首。颈椎病可诱发中风、高血压、脑梗塞、脑萎缩、心肌梗塞等其它疾病。
中医理疗对于以颈椎病为代表的慢性病具有明显的缓解效果，备受消费者的青睐。
中医理疗服务机构是为消费者提供中医理疗服务的机构的统称
中医理疗是运用中医学，利用人工或自然界物理因素作用于人体的经络与穴位，对人体产生有利的效果从而达到预防和治疗疾病目的的方法。按照理疗的作用部位进行划分，中医理疗包括头部中医理疗、肩颈中医理疗、腹部中医理疗、肾部保养中医理疗等。按照理疗的方法进行划分，中医理疗包括针灸理疗、推拿理疗、拔火罐理疗、中药理疗等。中医理疗服务机构是为消费者提供中医理疗服务的机构的统称。
产业链上游大型企业话语权较强，下游消费者的喜好是中游关注的重点
中国中医理疗服务机构行业产业链上游市场参与者是为中游提供器械及药品的企业，即中医医疗器械企业及中药饮片企业；中游环节主体是中医理疗服务机构企业；下游涵盖接受中医理疗服务的消费者。
上游：中医医疗器械行业市场集中度不高，行业内中小企业较多，大多器械产品采购成本较低，如针灸的针仅几分钱一只，拔火罐所用的罐子成本仅为几毛钱每个。中药饮片行业内存在较多的大型企业，行业发展相对成熟，中游采购中药饮片的价格并不低。
中游：近十年来，中国老龄化愈加严重及亚健康群体的扩大，具有养生保健与防病治病独特优势的中医理疗需求倍增。在中医理疗服务中，针灸理疗、推拿理疗、拔火罐理疗、中药理疗、刮痧理疗、正骨理疗等项目备受消费者青睐。
下游：中医疗服务消费者中，25岁及以下群体消费多为自用，推拿是主要的消费项目；25岁-40岁群体消费目的涵盖自用及他用，推拿及火罐其主要的消费项目；40岁-55岁群体消费目的涵盖自用及他用，推拿及针灸是其主要的消费项目；55岁及以上群体消费多为自用，推拿及针灸是其主要的消费项目。
受需求增加驱动，中医理疗服务机构行业市场规模持续增长
中医理疗服务机构行业目前处于初级发展阶段，市场规模持续扩张，行业参与者逐渐增加，行业地位不断提高。数据显示，自2015年起至2019年，中医理疗服务机构行业市场规模（按终端销售额统计）由45.9亿元人民币增长到80.2亿元人民币，年复合增长率达15.0%。未来，受益于政策利好及持续的需求，中医理疗服务机构行业在未来五年的市场规模仍将稳步增长。
大型连锁化及社区服务化趋势明显
大型连锁化
中医理疗依赖中药和中医疗法，无需配置大型的医疗器械设备，资本投入相对较低，同时中医理疗服务机构的经营规模小，业务较为单一，服务半径较短，辐射客户群体范围有限。大型连锁理疗机构可将大量分散的经营门店连接起来，执行统一的制度，使商圈范围和辐射半径扩大，渗透率提升，从而进一步扩大整体的连锁经营规模，提升品牌知名度，提高市场占有率。因此，通过确立特色的商业模式、进行标准化管理和复制扩张实现连锁经营成为中医理疗服务机构的必然选择。
社区服务化
老年人是中医理疗服务机构的重要目标客户，由于老年人具有外出不便、易疲劳等特点，社区理疗服务不仅方便老年人接受中医理疗服务，又为服务机构提供多样化的服务如上门理疗等提供了方便。同时，将中医理疗服务机构设立在社区，亦会提升居民理疗意识，有利于促进中医理疗服务的长足发展。此外，由于生活压力大导致中国慢性病群体增加，慢性病的改善依赖于长期的治疗及护理，中医理疗服务机构设立在社区不仅对慢性病患者更加友好，亦对吸引长期理疗客户具有重要意义。
深度见解：行业问题仍存，但整体发展向好
伴随国家监管的进一步严格，行业洗牌进程加快，竞争力较弱的小型理疗服务机构将面临被淘汰的风险，同时本土大型机构亦会运用其资金优势兼并小企业以扩大自身实力与规模，大型连锁化趋势明显。未来，中国理疗服务机构行业的集中度将逐步提升。
原卫计委颁布《中医诊所备案管理暂行办法》，减少了社会办中医医疗机构运行审批限制，该政策对只提供传统中医药服务的中医门诊部和中医诊所不作布局限制，取消具体数量和地点限制。该条例有效推动已初步建立品牌的中医理疗服务机构建立标准化运营模式，并根据企业战略规划在全国各省市城市进行连锁扩张，推动行业市场扩容。
老年人是中医理疗服务的重要目标客户，老年人十分看重服务质量，不仅在意中医理疗服务的质量，在接受理疗前后的服务质量亦会对老年人产生影响，因此中医理疗服务机构在建立服务团队及提升服务质量方面投入更多的精力。
中医理疗服务机构前期发展存在过度宣传等问题，影响了整体行业的口碑。为提高品牌知名度，部分中医理疗服务机构采取长期使用互联网、电视、地铁、报纸等各种媒体的广告以提升品牌知名度，推广成本高。
