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视频会议厂商为“火神山”、“雷神山”医院紧急协调部署视频会议设备
新冠肺炎疫情下,武汉“火神山”、“雷神山”医院分别于2020年2月3日和2月8日正式开始启用,华为、苏州科达等视频会议厂商为“火神山”、“雷神山”医院紧急协调部署视频会议设备,建设远程会诊平台,使医院的现场医疗情况可远程直达上级部门。此外,华为、苏州科达在疫情期间分别免费开放“Welink”、“摩云视讯”云视频会议产品,为用户提供远程交流、居家办公服务。视频会议行业在新冠肺炎疫情冲击下逆势破局,基于视频会议的远程办公、远程教学、远程医疗等应用需求有望进一步扩展。
视频会议行业发展重心正从传统视频会议逐步转向新兴视频会议
视频会议指在两处或两处以上地点的一个或多个用户,通过通信线路基础设施及多媒体设备和服务,互传声音、影像及文件资料,实现即时而互动的沟通。按视频会议产品及服务架构的不同,视频会议可分为以硬件设备为核心的传统视频会议和以软件功能为核心的新兴视频会议。近2年来,新兴视频会议市场增速显著高于传统视频会议,视频会议行业发展重心正从传统视频会议逐步转向新兴视频会议。
(1)传统视频会议:基于专用硬件系统构建的视频会议,主要采取H.320和H.323协议标准,通过嵌入式数字信号处理软件等实现音视频处理、网络通信和各项会议功能,并且依托专用的硬件设备终端来实现远程视频会议。系统设备主要包括嵌入式MCU(Multi Control Unit,多点控制单元)、会议室终端、桌面终端等。
(2)新兴视频会议:第一类为基于计算机软件、云计算所构建的视频会议,主要依靠中央处理器及相应软件处理视音频编解码,而通常不依托其他专用的硬件设备来实现远程视频会议;第二类为视联网视频会议,在以太网基础上嵌入硬件电路交换服务器,以芯片电子电路方式实现全网交换虚拟电路的视频会议。
MCU架构视频会议成熟度高,但发展步伐趋于滞缓
MCU(Multi Control Unit,多点控制单元),一种用于多点呼叫和连接的媒体信息交互机,可实现视频广播、视频选择、音频混合、数据广播等功能,完成各终端信号的汇接与切换。MCU是一种高度集成的硬件成品,主要包括MC(Multipoint Controller,多点控制器)和MP(Multipoint Processor,多点处理器)两大部分。
(1)MCU技术优势:应用MCU的视频会议方案可通过多台MCU的多级级联或同一层级的多机堆叠实现大规模组网,用户可构建大型视频会议系统,有效解决用户内部下达指令、部署工作需求。
(2)MCU技术瓶颈:当面对大规模接入需求时,树状级联扩展而成的MCU视频会议系统易出现视频效果下降、系统扩展受限制、系统冗余、维护成本高等问题。此外,应用MCU的视频会议方案需通过中心点进行统一召集,下级部门间的沟通受到限制。
中国视频会议市场高清化趋势显著,政府级、企业级用户规模持续扩张
按视频会议产品及服务销售额进行计算,中国视频会议行业市场规模从2015年的59.7亿元增长至2019年的213.4亿元,年复合增长率达37.5%。在云计算、人工智能等技术对视频会议行业赋能逐步加深的背景下,中国视频会议行业将迎来进一步增长。
(1)根据按视频会议产品分辨率划分的市场规模情况分析,中国高清视频会议市场规模从2015年的24.4亿元增长至2019年的180.3亿元,年复合增长率达64.9%,而在此期间,中国标清视频会议市场规模的年复合增长率为-1.6%。预计高清视频会议市场将持续增长,而标清视频会议市场规模将逐渐萎缩。
(2)根据按视频会议客户划分的市场规模情况分析,2015-2019年间,政府级视频会议市场规模的年复合增长率为34.0%,企业级视频会议市场规模的年复合增长率为40.0%,企业级视频会议市场增速更显著,预计政府级和企业级视频会议市场均持续增长,而在云视频会议快速发展的背景下,企业级用户市场扩张更快。
云视频会议快速发展是视频会议行业发展重要趋势
云视频会议性能优势突出
云视频会议采用纽带式、无层级网状架构,组网方式灵活高效,拓扑结构延展性更好,可有效解决企业集团跨区域组网、党政机构会议下沉、小微企业部署承受能力低等问题。此外,云视频会议系统以SaaS模式提供服务,可有效降低设备采购费用,节省专网建设及维护费用,显著改善传统视频会议产品的高成本问题,将用户范围拓展至中小型企业。
云视频赋能垂直行业,应用前景广阔
(1)在政府级客户方面,在云视频会议应用优势愈发突出的背景下,私有云部署的云视频会议在政府级客户群中逐步推广,可满足其对产品保密性、安全性、可靠性等方面的高要求。
(2)在企业级客户方面,云视频会议可赋能各类垂直行业,应用功能从视频通信拓展至远程教学和培训、远程医疗、远程接访、远程探视、可视指挥调度等,应用前景广阔,业务规模不断扩展。
(3)伴随着5G技术逐步推广,云视频会议有望与VR/AR技术实现应用融合,以更创新的形式优化客户体验。
视频会议行业的中小型企业客户规模逐渐扩大
(1) 以硬件为核心的传统视频会议产品应用成本高,难以向中小型企业客户市场渗透。而云视频会议可有效降低设备采购费用,显著改善传统视频会议产品的高成本问题,逐步激活中小型企业用户需求。在2020年年初的新冠肺炎疫情中,云视频会议产品的性能优势尤为突出,应用需求呈现爆发性增长,预计双师教堂、远程医疗等场景的应用需求将进一步释放。
(2) 伴随着中小型企业客户需求持续释放,视频会议市场入局者不断增多,其中SaaS模式的云视频会议厂商新增数量最多。
(3) 在市场竞争日渐激烈的背景下,视频会议厂商需结合不同场景和区域的需求,在产品架构、价格、集成服务等方面提高灵活度,并通过研发AI、5G等相关新技术产品提高创新竞争力。
深度见解
(1)近两年来,云视频会议市场增速显著高于以硬件为核心的传统视频会议市场,而各类用户对云视频会议的接受程度亦愈发提升,云视频会议对视频会议行业发展具有创新变革意义。
(2)华为、苏州科达、中兴等传统视频会议厂商的高端客户资源丰富,而在云视频会议快速发展的背景下,传统视频会议厂商亦需加快创新产品研发步伐,将云计算和硬件基础有机结合,使产品能迎合更多垂直行业客户的应用需求。
(3)小鱼易连、好视通等新兴视频会议厂商快速发展,但相比传统视频会议厂商,其在高端客户资源积累方面相对较弱,需通过提升产品质量和发展渠道进一步拓展市场。
(4)视频会议的智能化属性将愈发突出,用户之间的互动交流将从单一的音视频通信扩展至VR/AR互动、3D立体投影显示,显著优化用户体验。