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本文援引于报告《2020年中国即时物流行业概览》，首发于头豹科技创新网（www.leadleo.com）。
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头部企业融资可观，激发即时物流行业发展潜力
即时物流专注于无中转环节的点对点服务，且以生活圈为半径、覆盖范围为5公里以内，成为“身边经济”的有力支撑。即时物流领优势突出，吸引各路资本布局，多数即时物流企业融资轮次在B轮以上且融资金额都达亿级。2019年10月，开始送获得数百万元人民币的天使轮融资；2020年3月，点我达被菜鸟网络并购；2020年6月达达集团在美国纳斯达克挂牌上市。
即时物流具有点对点、无中转环节特点，服务优势突出
即时物流指货物不经过仓储和中转直接送达至用户手中的物流服务，且送达时效为2小时以内。与全网快递和仓配模式相比，即时物流的配送半径较短，为5公里以内，配送时效提升数十倍以上，具有点对点服务、无中转环节等特点。
即时物流服务商积极研发无人配送设备，解决用工难问题同时降低人力成本
中国即时物流行业由上游配送人力资源、配送装备和技术服务供应商，中游即时物流服务商，下游需求方构成。上游市场主体负责为中游即时物流厂商提供电动自动车、无人机、无人配送车、自提柜、共享充电设备等硬件产品和大数据、物联网等技术服务。中游市场主体为下游用户提供外卖配送、跑腿服务等即时物流服务。产业链下游市场由即时物流服务需求方构成，需求方包括外卖平台、B2C零售、电商仓储与快送、C端用户。
在“新国标”实施背景下，电动自行车的使用安全性大幅提升
2019年4月，工信部、公安部等部门共同颁发《电动自动车安全技术规范》（以下简称“新国标”），对电池防篡改、车辆安全装置、道路适应性等问题提出针对性规定，大幅提升电动自行车的使用安全性。在“新国标”的推动下，地方政府纷纷出台电动自行车管理新规，并提出超标车处置方案，采用过渡期等手段逐步清退社会超标车辆。电动自动车的使用安全性大幅提升，一方面保障即时物流配送人员的生命安全；另一方面延长电动自动车的使用寿命，降低即时物流硬件设备维保费用。
即时物流服务商积极研究无人配送技术
近年来即时物流企业人力成本逐年攀升，即时物流服务商积极探索无人配送技术缓解用工难题，降低人力成本。如美团点评于2016年成立W项目组，研发特定场景下的无人配送，2017年2月成立无人机配送机器人团队，着手打造无人车；饿了么于2017年发布无人机配送机器人，进行无人机送餐试验。
餐饮外卖品类客户比重较大，非餐饮品类客户比重增长迅速
即时物流配送由餐饮类向非餐饮类扩展，主流服务场景包括餐饮外卖、生鲜果蔬、零售便利、鲜花蛋糕、医药配送、跑腿服务和末端配送。2019年中国即时物流行业市场细分品类中，餐饮外卖订单由2018年的81%下降至2019年的70%，生鲜果蔬、零售便利等品牌订单量占比快速提升。
居民线上消费习惯逐渐养成，快递配送方式升级，释放即时物流应用需求
伴随居民线上购物习惯的养成，以及传统快递“最后一公里”配送方式的升级(前置仓、落地配)，催生即时物流配送需求。2019年中国即时物流订单量为182.8亿单，较2018年增长36.9%。伴随近场电商快速发展，以及近场电商的商品类别的持续丰富，即时物流配送的品类结构日渐丰富，即时物流配送的订单有望持续扩容。
技术赋能，驱动即时物流配送模式升级
受益于算法、大数据等技术的发展与升级，即时物流信息共享平台可进行出餐时间预测、配送路线规划、骑手与商家的画像描述、到店时间预测等数据信息。即时物流平台依靠机器学习方式，结合历史数据反推预测时间，挖掘特征，不断修正模型做到精准预测，最终根据算法，派单给最合适的骑手，避免无意义抢单的同时提高配送效率。
在算法和大数据技术的支撑下，即时物流服务商通过算法和大数据计算出不同订单的配送价格，促使配送订单价格与运力日渐平衡，提升用户物流体验。
传统物流企业尝试服务领域的横向拓展
近年来各类基础物流服务商谋求业务领域拓展和转型，单点、单线的业务边界逐渐模糊，物流企业以更加多元业务结构为目标，探索更大的生存空间，尝试服务领域的横向拓展。
各层级的传统物流企业开始积极谋求业务升级和转型，部分传统物流企业谋求横向多元化发展、转型为综合物流解决方案提供商、纵向深耕供应链是目前传统物流企业在战略转型上的三种选择。
深度见解：即时配送从餐饮外卖向多元品类拓展
近场电商以用户为中心，满足3-5km半径内消费者生活相关高频需求。相较于传统分销配送模式，近场电商与终端用户的距离较短，配送成本较低且交付时间更短，服务优势更加明显。近场电商加速零售企业线上线下融合的速度，以消费者体验为中心的特征，使得其对服务形式、服务品质等都有较高要求，在末端配送环节中，即时物流服务类别趋向多元化。
从2019年中国即时物流行业市场细分品类增量层面分析，生鲜果蔬与零售便利订单正替代餐饮外卖，成为即时物流行业新的增量核心来源。伴随近场电商产品及服务品类的拓宽升级，即时配送的服务结构将发生变化，餐饮品类服务占比进一步降低，非餐饮品类占比逐渐升高。即时配送的品类由以餐饮外卖为主，向生鲜、水果、超市日常杂货、药品、电子产品等多方向全品类发展。
