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本文援引于报告《2020年互联网医院行业概览》，首发于头豹科技创新网（www.leadleo.com）。
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互联网迎来发展契机
2019年12月，COVID-19疫情爆发后，减少社交接触的必要性刺激了互联网医院使用需求的激增，互联网医院的重要性逐步凸显，中国政府相继出台多项政策，鼓励本土互联网医院行业的发展。
2020年5月，中国国家卫生健康委员会（以下简称“卫健委”）发布《国家卫建委办公厅关于进一步完善预约诊疗制度加强智慧医院建设的通知》，要求大力推动互联网诊疗与互联网医院发展，各医院要进一步建设完善医院互联网平台，发挥互联网诊疗和互联网医院高效、便捷、个性化等优势。
2020年2月，卫健委发布《国家卫生健康委办公厅关于在疫情防控中做好互联网诊疗咨询服务工作的通知》，要求各级医疗机构要大力开展互联网诊疗服务，充分发挥互联网诊疗咨询服务在疫情防控中的作用。同时，卫健委在《关于加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情社区防控工作的通知》中提出，发挥互联网医院、互联网诊疗的独特优势，构建线上线下一体化服务模式。
中国互联网医院在政策的持续推动下，迎来井喷式发展契机。
后疫情时代市场大爆发
中国互联网医院行业市场起步于2011年微医前身“挂号网”的出现，基于使用人群规模测算，2019年中国互联网医院市场规模达到84.3亿元人民币。2020年由于COVID-19疫情的到来，加速中国互联网医院行业的落地，中国互联网医院市场迎来第一波爆发期。预计2022年以前，中国互联网医院市场规模可突破100亿元人民币。
全价值链带动发展
互联网医院价值链涉及上游硬件供应商、网络服务提供、数字化系统解决方案提供商等，中游互联网医院参与者目前主要由“医疗机构+互联网技术”以及“互联网企业+医疗服务”两大模式区分。由两大互联网医院模式引申的下游应用场景，包括远程医疗、家庭医疗、慢病管理等，未来随着更多的实体医院参与进入互联网医院行业，医联体将加速形成，下游场景将更为丰富，价值链将更为广阔。
竞争格局难逃“二八”法则
中国互联网医院行业市场品牌呈现金字塔结构：头部参与者以平安好医生、微医、丁香园为代表，布局中国互联网医院生态的企业，中间层是由医疗机构主导的、深耕中国医患需求市场的邵逸夫医院、华西互联网医院、浙一互联网医院，第三阵营是互联网企业主导的、以大健康布局为主，互联网医院布局为战略之一阿里健康、京东健康。第四阵营是处于拓展互联网医院版图阶段、在医疗服务领域表现甚佳的好大夫、石榴云医等。
互联网医院行业头部效应日益明显。中国互联网医院的头部企业占领全市场50%以上的市场份额，以平安好医生、微医、丁香园为代表的头部企业阵营，专注于向下游客户提供定制化、高附加值的互联网医院服务，需求规模更大，整体收益高于行业平均。
平安好医生
平安好医生的互联网医院在服务内容、就医体验、产品运营、生态资源四个维度都具有领先优势。平安好医生已基本完成健康医疗的生态建设，包括在线健康医疗信息咨询（图文、电话、语音、视频）、O2O医疗服务（预约挂号、慢病管理、健康体检、基因检测）、健康商城（OTC药品、医疗器械、健康商品）以及保险合作（支付、控费）四大类服务，而每一类目又都有向外伸展的巨大可能性。
微医
微医在互联网医院行业具有丰富的行业经验，微医从1.0时代的连接患者与医院，到2.0时代开创互联网医院，连接患者、医院、医生，实现线上线下诊疗一体化;如今则开始了3.0时代，纵向连接市、村，横向拓展医疗、医药、医保、医养，形成了以数据为驱动的数字医疗网络。
丁香园
丁香园的主要优势来源于其长期积累形成的资源整合与共享能力，通过学术与患者品牌策划，帮助优质医疗机构进行全方位的品牌战略布局及传播。通过精准化的传播策略，实现与目标人群的深入互动，从而提高医疗机构的综合品牌影响力。
深度见解：技术迭代引领企业创新突破
互联网医院打破了传统的体系结构，使患者、医生、医院、医疗服务等不同环节之间的信息沟通更加紧密，提高了通道的利用率，加速了整个系统的运转。互联网医院具有多项功能优势：（1）提供导分诊能力，利用互联网的高触达性和便捷性，让患者不用到医院即可完成导分诊、预约挂号、病历收集等过程；（2）延续了实体医院的能力，是对现有医疗资源的补充，让医生和患者在不占用医院资源的前提下完成常规疾病诊断、开具处方、患者购药等过程；（3）方便医生在患者结束院内诊疗后，对患者疾病进行管理，加强治疗效果的追踪，有利于治疗方案的优化。
头部企业各具优势。互联网医院市场主要以“医疗机构+互联网技术”和“互联网+医疗服务”为主要服务模式，盈利主要来自线上诊疗服务分成。互联网医院市场的头部企业包括平安好医生、微医、丁香园、医联和七乐康等，这些企业在盈利方式和合作关系上都具备各自的优势和特点。
互联网医院的生态建设，要求企业在信息技术、支付手段、医疗技术及医疗保险服务四大维度合力推动。大数据、云计算、无线通信、智能传感技术推动传统医疗模式的改革。支付手段依托互联网金融的进步，为患者的诊疗过程带来了便利。体外诊断、人工智能分析等医疗手段的发展推动了医疗行业的进步。医保控费形势面临严峻挑战，给商业保险的发展带来机遇，促使整个医疗保险体系的革新。
