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电子价签是一种带有信息收发功能的电子显示装置,可以显示文本、数字、图片,色块、条形码和二维码,自上世纪90年代开始,电子价签就在欧美等发达国家投入运用。1995年,电子价签正式被全球零售巨头麦德龙开始使用,自此开启电子价签商业化运用的发展历程。近年来,随着科学技术的进步和商业活动的发展,电子价签在世界范围内得到了广泛的应用。电子价签放置在货架上,通过有线或无线网络与应用企业的商品信息数据库相连,形成完整的电子价签系统,用以显示价格等商品信息。电子价签能实时响应管理后台发出的变价需求,可以快速、集体进行变价,使线上线下信息保持同步,克服了传统纸质标签的硬性缺点。
电子价签市场产业链分析
电子价签上游以其原材料生产为主,包含显示屏幕、电子线路板、主板芯片、电池、设备壳料等。显示屏幕是电子价签最主要的原材料,其中以电子纸显示器居多,电子纸显示器的显示介质是电子墨水,其他原材料还有液晶显示器等等。
电子价签中游主要是电子价签系统解决方案提供商,负责电子价签系统的技术方案、产品设计、生产交付,以及售后服务等包括硬件、软件和服务的一揽子解决方案。
电子价签下游主要是以零售业企业为主,以超市/大卖场、百货商店、便利店、专营店为主要应用,也有部分电子价签应用于工业化场景,如工厂仓储和生产管理等场景。
资料来源:弗若斯特沙利文整理
电子价签市场规模及主要市场参与者
近几年来,全球电子价签市场高速增长。随着全球人工成本的持续上升、电子价签成本的进一步下降、移动支付等技术的普及,以及线上渠道的激烈竞争,电子价签有望成为降低线下门店运营成本的重要解决方案被广泛运用至更多线下门店及场景,电子价签渗透率将进一步提高。全球电子价签市场以电子价签出货量计,从2016年约2,000万片增长至2020年1.2亿片,复合年均增长率超过55%。
数据来源:弗若斯特沙利文整理
就中国市场而言,中国电子价签出货量从2016年约200万片增长至2020年约800万片,复合年均增长率超过40%。在未来,随着电子价签在国内零售行业的普及,中国电子价签出货量有望保持高速增长。
数据来源:弗若斯特沙利文整理
电子价签主要应用场景及未来创新应用方向
电子价签应用领域十分广泛,主要应用领域涵盖连锁零售,另外,智慧仓储、智慧医疗、智能制造、智能办公等是电子价签的未来创新应用方向。
电子价签主要客户群体以连锁百强企业为首,原因在于连锁百强企业有着庞大的商品数量和产品种类,电子价签上线后对提升管理效率、降低运营成本等价值效应明显。零售实体企业以及连锁百强类企业逐渐上线电子价签,跟上数字化新零售潮流的趋势。电子货架标签使零售商能够跨商店实时自动更新价格,从而消除繁琐且容易出错的手动工作。借助电子价签,零售商提高了定价效率和准确性,优化了点击和取货,并简化了补货。商店运营商对市场价格做出快速反应,并轻松同步定价以跟上在线竞争。电子价签使客户能够看到正确的价格并获得个性化、深入的产品信息,从而在价格透明的情况下创造无缝的店内和在线购物体验。
除此之外,电子产品、美妆、服饰、珠宝等高端零售对门店近期应用电子价签呈现逐步上升的趋势,这些高端零售门店就如何提升用户体验感,确保全渠道的数字化战略发展顺利实施进行了深度布局。智能办公、智慧仓储、智能制造、智慧医疗是电子价签的创新应用领域,创新应用的本质在于,显示材料介质的电子信息化,打破了传统纸质显示的静态化,打通了线上和线下的信息融合和交换,提高效率的同时也节约了成本,未来应用前景广阔。
电子价签产业未来发展趋势
(1)协同其他相关产品,促进零售业数字化发展
随着企业和消费者对于高效准确的需求,越来越多的零售门店将会进行整体数字化解决方案的应用,电子价签配合自助收银体系等数字化门店产品,优化了门店的管理效率,降低了人力成本,必将受到更多商家的青睐,而更高的准确率也能更好地服务于消费者。
(2)电子价签价格将日趋降低,被更多商家接受
目前阻碍电子价签解决方案大规模运用的主要还是价格问题,以2.13英寸的产品为例,平均均价仍需50元左右,以标准超市10,000个SKU计算,全部更换,仅仅价签一项就需要50万元左右的投入,成本较高。随着上游原材料垄断的打破和降价、生产技术和效率的提高,下游电子价签出货量需求的持续增长,未来电子价签的单价也将趋于平价化,能被更多商家接受。
(3)技术赋能,实现精准营销,提高成单效率
在IoT智能硬件、大数据、机器人、5G、机器视觉等技术的快速发展背景下,零售行业更加注重消费者体验以及跨界消费场景融于一体的创新模式零售业态。在市场需求和技术革新的双重推动下,零售业的数字化、智能化发展将成为未来趋势。同时,物联网时代的零售不再是简单的店内销售,而是通过软件、硬件和平台的智能连接、数据交互,重组人们的货场,让零售实现精准洞察、高效触及和即时服务。电子价格系统与大数据分析相结合,可以更好地进行货物的摆放,提高消费者购买意愿。同时,配合线上营销体系,在对应产品标签附近添加二维码,可以推荐同类产品和推送相关优惠活动,可以大大提高零售成单效率。
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