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    熊总

    熊总

    深圳市金证科技股份有限公司销售总监(专家编号:19RI0653)

    声纹识别技术逐渐成熟与完善,将被应用于保险业务各环节中,优化升级保险产品安全能力,提升产品服务能力。 声纹识别技术的应用流程包括两个部分,说话人的声纹注册和说话人的声纹验证。声纹识别技术可应用于用户登录、黑名单检测等场景。在用户登录场景中,系统要求用户朗读指定文字进行声纹数据比对,进而确认用户身份,保障用户的合法权益。在黑名单检测场景中,系统根据用户的在线语音实时与黑名单声纹数据对比,进而提醒保险客服人员该用户的风险等级,提升保险业务安全性能。

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