2020年中国市场营销技术（MarTech）市场现状及案例分析概览

MarTech是“Marketing+Technology”的缩写，即“市场营销+技术”，属于智慧营销概念。MarTech包含创建、管理与评估数字营销工具及电商活动的技术，可帮助营销人员自动执行任务并制定数据驱动决策，以达到现有客户管理、消费者体验优化、顾客转化提升等目的。MarTech涵盖的技术平台主要包括客户关系管理平台、数据管理平台、营销自动化软件与相关服务等。MarTech本质在于通过大数据、机器学习等相关技术，对营销中的消费者画像洞察、最佳渠道触达等环节进行赋能。受益于中国企业的数字化转型与获客需求，2015-2019年，中国MarTech市场规模（按销售额计）从1.7亿元增长至8.2亿元，年复合增长率为48.9%。