2022年中国零售机器人行业：机器人助力下的新零售，走向何方？（摘要版）

零售业承担庞大的就业人口，且行业近10年平均薪资复合增长率高达10%。此外，零售业具有人员流动性高，素质水平有限、基础设施老旧等痛点，零售机器人有望替代人工，降低企业人力成本，提高组织运转效率。同时，传统零售行业的损耗情况严重，2017-2018年，全球零售损耗额高达995.6亿美元，损耗率高达1.82%，其中约57%的损耗值由偷盗引起。零售机器人的广泛应用将推动零售行业数字化升级，有效减少不必要的损耗。