2021年中国智能通讯行业应用概览-头豹科创网

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内容标题：2021年中国智能通讯行业应用概览

引用内容：

2021年中国智能通讯行业应用概览
图 9-1 IM服务和RTC服务相结合运用的场景
图 10-1 智能通讯服务商类型、功能特性及应用场景
图 11-1 中国智能通迅行业发展历程
图 12-1 中国智能通讯行业产业链
图 13-1 中国三大运营商营业收入，2015-2019年
图 13-2 中国智能通讯行业——产业链上游：IaaS运营商技术优势
图 13-3 中国主要IaaS厂商市场份额，2019年
图 14-1 云通讯服务商业务模式
图 14-2 互联网业务模式
图 15-1 （中国智能通讯行业）智能客服与通讯融合场景运用
图 15-2 （中国智能通讯行业）技术提供商市场现状，2019年
图 16-1 典型领域的智能通讯服务选型策略
图 16-2 中国大型企业智能通讯使用比例，2019年
图 16-3 中国中小企业智能通讯使用比例，2019年
图 16-4 中国智能通讯市场用户类型，2019年
图 17-1 智能通讯赋能金融机构转型路线
图 17-2 集合多种通讯能力与互动形式，打造智能化交互体验
图 17-3 中国金融机构智能通讯平台运用现状，2019年
图 18-1 智能通讯运用场景及部署情况
图 19-1 中国智能通迅行业市场规模（以营收额计)，2016-2025预测
图 20-1 中国公有云服务商细分市场规模（以营收额计)，2016-2025预测
表 20-1 公有云细分服务商CAGR
图 21-1 智能通讯行业竞争格局，2020年
图 22-1 数字化通信平台应用场景
图 22-2 实时音视频助力企业降本增效
图 22-3 全球公有云IaaS市场中国份额占比，2015-2019年
图 23-1 智能通讯全渠道融合场景
图 23-2 中国各细分领域人工智能渗透率，2020年上半年
表 24-1 中国智能通讯行业相关政策，2017-2020年
图 25-1 中国智能通讯行业推荐企业——梦网业务布局及应用场景
图 26-1 中国智能通讯行业推荐企业——梦网营业收入与净利润率，2015-2019年
图 26-2 中国智能通讯行业推荐企业—梦网统一消息平台能力矩阵
图 27-1 中国智能通讯行业推荐企业——会畅通讯业务模式
图 27-2 中国智能通讯行业推荐企业——会畅通讯视频会议架构图示
图 28-1 中国智能通讯行业推荐企业——会畅通讯营业收入来源，2019年
图 28-2 中国智能通讯行业推荐企业——会畅通讯地区营业收入来源，2019年
图 28-3 中国智能通讯行业推荐企业——会畅通讯主营业务毛利率对比，2019年
图 28-4 中国智能通讯行业推荐企业——会畅通讯营业收入与净利率，2016-2019年
图 28-5 “大会畅”实现良好的协同效应
表 29-1 中国智能通讯行业推荐企业——亿联网络核心产品
表 30-1 中国智能通讯行业推荐企业——亿联网络主要研发项目
图 30-1 中国智能通讯行业推荐企业——亿联 UME 新一代音视频融合通信解决方案
图 30-2 中国智能通讯行业推荐企业——亿联网络研发、生产、销售三要素共振，构筑高效经营的飞轮

2021年中国智能通讯行业应用概览

头豹研究院34

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智能通讯人工智能云通信智能客服呼叫中心云计算公有云私有云电讯业

摘要

智能通讯指应用智能处理技术，提供人性化的电信服务，主要包括即时通讯（Instant Messaging, IM）和实时音视频（Real Time Communication, RTC）两种服务类型，前者主要指基于发送者到接受者的即时聊天消息传输，强调消息的可靠性和送达率，后者多应用于互动直播、视频会议等场景，满足实时的通信需求，强调低延时和接通率。在5G基础设施建设的持续推进和新一代信息技术日益成熟的驱动下，智能通讯在下游应用领域内的渗透率持续。中国智能通讯行业市场规模从2016年的386.5亿元增长到2020年1,334.5亿元，年复合增长率为28.1%

图表目录

图 9-1 IM服务和RTC服务相结合运用的场景