电商具备服务业属性，对于以平台为核心的产业链相关上下游间合作的一致性、协调性要求较高。而电商企业进行数字化转型对于内部经营和外部拓展，以及内外部的协同发展均有带动作用。 本篇报告对电商云服务/解决方案的定义是：以电商场景为目标，涵盖智能营销、智能供应和基础设施升级等主要应用场景，并且通过 IaaS、PaaS 以及 SaaS 层的服务形式，提供覆盖商品和用户的全生命周期管理服务。本报告旨在分析2023 年大中华区（包括中国内地、中国台湾、中国澳门、中国香港）电商云解决方案的行业现状、关键价值、驱动因素、发展趋势、市场增长机会，以及市场参与者的基本情况和策略方案。从应用能力、解决方案能力、核心产品能力和生态能力等四方维度来诠释主要厂商的综合竞争力。并且，以大数据、数据库和云容器等核心工具为切入口径，对提供电商云服务的关键厂商的市场份额进行计算，从而评估企业在电商云市场的表现情况。