“9073”养老服务规划：家庭自我照顾、社区居家养老服务、机构养老服务为一体。90%的老年人居家养老，7%的老年人在社区养老，3%的老年人在养老机构养老。

空巢老人： 一般是指子女离家后的中老年人。 随着社会老龄化程度的加深，空巢老人越来越多，已经成为一个不容忽视的社会问题。

三开技术：三开科技坐落于中关村软件园，毗邻高等学府北京大学和清华大学，从中荣幸的邀请到一批在企业管理、软件工程和大数据量化研究等领域具有深厚造诣的专家和高级人才。

厦门市佳音在线股份有限公司：于2008年04月07日在厦门市市场监督管理局登记成立。法定代表人陈志钦，公司经营范围包括呼叫中心（不含需经许可审批的项目），数字内容服务等。

物联网 ：物联网也称“IoT”，是通过智能传感器、射频识别、激光扫描仪、全球定位系统、遥感等信息传感设备及系统和其他基于物-物通信模式的短距无线自组织网络，按照约定的协议，把任何物品与互联网连接起来，进行信息交换和通信，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种巨大智能网络，可以实现物与物、物与人、人与人之间的信息交互传播。

知识产权：是指人类智力劳动产生的智力劳动成果所有权。它是依照各国法律赋予符合条件的著作者、发明者或成果拥有者在一定期限内享有的独占权利，一般认为它包括版权（著作权）和工业产权。

Mbps：传输速率是指设备的的数据交换能力，也叫“带宽”，单位是Mbps（兆位/秒）。

O2O：Online To Offline，指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台。

PPP：Public-Private Partnership，即政府和社会资本合作，在该模式下，鼓励私营企业、民营资本与政府进行合作，参与公共基础设施的建设。

SaaS：Software-as-a-service（软件即服务）。SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务，企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，即可通过互联网使用信息系统。