“跑马圈地”：在市场形成初期，企业通过收购、兼并或战略合作，迅速抢占市场份额的行为。

灵活用工服务：人力资源服务企业为解决客户企业突增的、巅峰期的、季节性的用工需求，自行承担员工招聘、运营等系列活动的一种服务形式，属于人力资源外包服务的范畴。

灵活用工服务企业：为企业提供灵活用工服务的企业，现阶段包括传统的人力资源服务企业和新兴企业。本研究中“灵活用工服务企业”特指灵活用工服务提供企业；“企业”特指灵活用工服务接受企业，即服务需求方。

人才一体化：区域范围内促进人才流动、人才共享，推动人才交流、项目合作。

三期：女性员工的孕期、产期、哺乳期等特殊生理时期。国家明确规定女性职工在三期期间享有产假、流产价等休假权利。

商务流程外包：Business Process Outsourcing，企业通过将客户的部分或全部管理及运营中流程转移到服务商，将公司有限的资源从非核心业务中解放出来，集中到核心业务上，从而提高客户流程自动化的能力。

一站式服务：由灵活用工服务企业提供的包括人员招聘、职业培训、管理监督、风险管控、财务结算等的全流程服务。

B2C：Business-to-Consumer，企业直接面向消费者销售产品和服务的商业零售模式，属于电子商务的范畴。

O2O：Online to Offline，线上到线下，将线下的商业活动与互联网结合，让互联网成为线下交易的平台。

SaaS：Software-as-a-Service 软件即服务，通过网络提供软件服务。