空载率：无乘客搭乘的车辆数量占所有运营车辆数量的比例。

路权：车辆或行人优先使用道路的权利。

物联网：基于互联网的信息承载体，将所有能够独立寻址的普通物理对象连接起来，形成互联互通的网络。

新零售：以互联网为依托，通过大数据、人工智能等信息技术手段，对商品生产、流通、销售过程进行升级改造，将线上服务与线下体验相互融合的一种零售业形态。

月活：平台上每月活跃的用户数量。

作坊：以家庭为单位组建的私营小企业。

座机：又称“固定电话”，使用电话线的电话机。

LBS技术：又称“基于位置服务”，一方面帮助用户确定移动设备的地理位置，另一方面为用户提供与位置相关的各类信息服务。