互联网+：创新2.0下的互联网发展的新业态，将互联网的创新成果深度融合于经济、社会等领域中，提升创新力和生产力，形成广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。

快闪店：Pop-up shop或temporary store，零售商在商业发达地区设置临时性铺位，在较短的时间内进行品牌推销，客户群体定位于季节性消费者。

内隐记忆：在心理学上是指在不需要意识或有意回忆的条件下，个体的过去经验对当前任务自动产生影响的现象，又称自动的、无意识的记忆。

数据治理：从使用零散数据变为使用统一主数据，从具有很少或没有组织和流程治理到企业范围内的综合数据治理，从尝试处理主数据混乱状况到主数据井井有条的一个过程。

双11：每年11月11日的网络促销日，源于淘宝商城11月11日举办的网络促销活动，现已扩大到多电商平台，成为中国电子商务行业的年度盛事，并逐渐影响国际电子商务行业。

APP：手机软件，安装在智能手机上的软件，完善原始系统的不足与提供个性化应用，使手机完善其功能，为用户提供更丰富的使用体验。

B2B：Business To Business（商家到商家），企业与企业之间通过专用网络或和互联网，进行数据信息的交换、传递，开展交易活动的商业模式。

B2C：Business To Consumer（商家到消费者），电子商务的一种模式，商家直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。

DMP：Data Management Platform（数据管理平台），是把分散的多方数据进行整合纳入统一的技术平台，并对这些数据进行标准化和细分，让用户可以把这些细分结果推向现有的互动营销环境里的平台。

ERP：Enterprise Resource Planning（企业资源计划），由美国Gartner Group公司于1990年提出，是面向制造行业进行物质资源、资金资源和信息资源集成一体化管理的企业信息管理系统。

O2O：Online To Offline（线上到线下），将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的平台。