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社区团购
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王竹馨
王竹馨·头豹分析师
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行业定义
社区团购是指以社区为中心,以团长为分发商品的节点,由社区居民团体产生的一种互联网线上线下购物消费行为。社区团购是依托真实社区的一种区域化、小众化、本地化、网络化的购物形式。社区团购的流程通常为:社区居民通过微信群、小程序等工具团购水果生鲜、日化美妆等用品或食品,再由社区团购平台根据订单发货至团长,团长进行货物分配,最终由社区居民线下自提商品。
AI访谈
行业分类
根据商品种类的不同,社区团购可以分为日用品类社区团购、生鲜类社区团购、酒水零食类社区团购、乳品烘焙类社区团购、速食类社区团购以及其他类社区团购。
AI访谈
行业特征
中国社区团购行业具有用户群体年轻化、物流成本低以及进入门槛较低三大行业特征。当代中国年轻人生活节奏快,更青睐便捷的网上购物,因此中国社区团购行业以年轻一代为主;社区团购的供应链流程较短,物流成本相对较低;社区团购的进入门槛较低,其模式的可复制性强。
AI访谈
发展历程

社区团购行业

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产业链分析
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行业规模
社区团购行业规模
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社区团购行业
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AI访谈
竞争格局
中国社区团购行业的进入门槛相对较低,大量资本的投入以及电商企业的涌入,导致行业竞争十分激烈。同时,消费者需求的不断变化和升级加速了行业竞争格局的变化。从截至2023年6月13日企业平台华为和苹果应用商店下载总数量看,拼多多凭借427亿次的下载量居于榜首,其旗下内嵌社区团购平台依靠拼多多的下载量优势,拥有较高的知名度以及较大用户规模;阿里巴巴凭借旗下淘宝买菜在华为和苹果应用商城218亿次的下载总量,排名第二;苏宁易购凭借其内嵌社区团购平台苏小团27亿次的下载量排名第三;阿里巴巴凭借淘宝内嵌社区团购平台淘宝买菜113万次的下载量排名第四;剩余企业旗下平台下载量均低于10万次,相比前四家企业,剩余企业旗下平台的用户覆盖面较窄,平台知名度较低。从2022年企业平台最小库存单位(SKU)个数看,阿里巴巴以及苏宁易购拥有极大竞争优势,两家企业旗下社区团购平台包含的最小库存单位个数均超过1,000,000个,平台包含的商品类目十分丰富;食行生鲜及盒马鲜生的SKU数量均在5,000个以上,在该维度也具有一定的竞争优势;剩余企业平台的最大SKU大小均在5,000个以下,商品丰富程度有待提高。从2022年企业旗下平台年度商品交易总额(GMV)看,美团优选以及拼多多处于行业头部位置,两家企业旗下社区团购平台2022年的年度商品交易总额均超过600亿元,其中美团优选交易规模更大,其年度商品交易总额达到1,200亿元。中国社区团购行业内的龙头企业为了巩固自身地位将会采取通过加大资金投入、推出新业务、优化服务、降低商品单价等措施来扩大其市场份额、提高其竞争力,因此行业竞争将会进一步加剧。
AI访谈数据图表
摘要
社区团购是指以社区为中心,以团长为分发商品的节点,由社区居民团体产生的一种互联网线上线下购物消费行为。社区团购是依托真实社区的一种区域化、小众化、本地化、网络化的购物形式。社区团购的流程通常为:社区居民通过微信群、小程序等工具团购水果生鲜、日化美妆等用品或食品,再由社区团购平台根据订单发货至团长,团长进行货物分配,最终由社区居民线下自提商品。根据商品种类的不同,社区团购可以分为日用品类社区团购、生鲜类社区团购、酒水零食类社区团购、乳品烘焙类社区团购、速食类社区团购以及其他类社区团购。中国社区团购行业具有用户群体年轻化、物流成本低以及进入门槛较低三大行业特征。当代中国年轻人生活节奏快,更青睐便捷的网上购物,因此中国社区团购行业以年轻一代为主;社区团购的供应链流程较短,物流成本相对较低;社区团购的进入门槛较低,其模式的可复制性强。中国社区团购产业链上游包含品牌商以及经销商。品牌商以及经销商包含农产品供应商、食品加工厂商以及物流公司等,他们主要为社区团购平台提供产品以及服务。其中,农产品供应商主要提供新鲜的蔬菜、水果、肉类等生鲜食材,食品加工厂商则负责将这些食材进行初加工,物流公司则负责将产品运送至各大团购平台的前置仓。产业链中游市场参与主体为社区团购平台。团长通过社区团购平台购买社区居民所需产品,从而带动各个社区的团购积极性。产业链下游主要由社区居民用户和团长构成,社区居民通过团长推荐进入社区团购群,再由团长组织进行统一下单团购。中国社区团购行业市场规模整体呈现逐年增长态势。中国社区团购行业市场规模整体呈现逐年增长态势。中国社区团购行业规模从2018年的86.4亿元增长至2022年的1,533.7亿元,预计2027年市场规模将达到3,387.7亿元,年化复合增长率预计为16.1%。
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Prompt
社区团购是指在特定的社区或小区内,由一家或多家商家组织的一种集中采购和销售的模式。社区团购的目的是为了满足消费者对于优质、实惠、方便的购物需求,同时也可以帮助商家提高销售额和品牌知名度。 在社区团购行业中,最常用的定义是“以社区为单位,由商家组织的一种线上线下结合的集中采购和销售模式”。这个定义强调了社区团购的主要特点:以社区为单位、线上线下结合、集中采购和销售。其中,线上线下结合是指社区团购既有线上平台进行订单的接收和支付,也有线下门店进行商品的采购和配送。 另外,还有一些类似的定义,如“以社区为基础,由商家组织的一种集中采购和销售模式”、“以社区为核心,由商家组织的一种线上线下结合的集中采购和销售模式”等。这些定义与前面的定义相比,强调了社区的重要性和线上线下结合的方式,但没有具体提到集中采购和销售。 总的来说,社区团购的定义都强调了以下几个方面:以社区为单位、由商家组织、线上线下结合、集中采购和销售。不同的定义之间的差异主要在于对于这些方面的强调程度不同,但都能够准确地描述社区团购的本质和特点。
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社区团购是指以社区为中心,以团长为分发商品的节点,由社区居民团体产生的一种互联网线上线下购物消费行为。社区团购是依托真实社区的一种区域化、小众化、本地化、网络化的购物形式。社区团购的流程通常为:社区居民通过微信群、小程序等工具团购水果生鲜、日化美妆等用品或食品,再由社区团购平台根据订单发货至团长,团长进行货物分配,最终由社区居民线下自提商品。
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1:https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5MTczMTM5Mw==&mid=2649964414&idx=1&sn=f950aeac7d63a21d3d2963c75145a098&chksm=beb684d089c10dc654a425cbee05c711b967e11dd02dec25a4380e3e971827d7e69a35a485a8&scene=27
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2:物流时代周刊
行业分类
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社区团购行业可以根据不同的分类标准进行分类,其中最主流的分类标准包括:商品类型、服务模式和平台类型。 1. 商品类型 按照商品类型分类,社区团购可以分为生鲜类、日用品类、家电数码类、美妆个护类等。其中,生鲜类是社区团购的主要领域,包括蔬菜水果、肉禽蛋奶、海鲜水产等。这类商品具有时效性和易腐性,需要快速配送和保证新鲜度。日用品类包括洗涤用品、厨房用品、家居用品等,这些商品相对稳定,但需求量大。家电数码类和美妆个护类则是较为小众的领域,但也有一定的市场需求。 2. 服务模式 按照服务模式分类,社区团购可以分为自营模式和平台模式。自营模式是指社区团购企业自己采购、仓储、配送商品,提供一站式服务。平台模式则是将社区团购企业作为平台,与供应商合作,提供商品展示、订单管理、支付结算等服务。自营模式相对于平台模式来说,更加注重商品质量和服务质量的控制,但成本也更高。 3. 平台类型 按照平台类型分类,社区团购可以分为独立平台和综合平台。独立平台是指专门从事社区团购的企业,如拼多多、美团买菜等。综合平台则是指在其他业务领域已经有一定规模的企业,如京东到家、苏宁易购等。独立平台相对于综合平台来说,更加专注于社区团购领域,但综合平台具有更强的资源整合能力和品牌影响力。 总体而言,社区团购行业的分类标准多种多样,不同的分类标准会呈现出不同的特点和差异。例如,按照商品类型分类,生鲜类社区团购具有时效性和易腐性的特点,需要快速配送和保证新鲜度;按照服务模式分类,自营模式相对于平台模式来说,更加注重商品质量和服务质量的控制,但成本也更高;按照平台类型分类,独立平台相对于综合平台来说,更加专注于社区团购领域,但综合平台具有更强的资源整合能力和品牌影响力。因此,在选择社区团购平台时,需要根据自身需求和偏好,选择适合自己的分类标准和平台类型。
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根据商品种类的不同,社区团购可以分为日用品类社区团购、生鲜类社区团购、酒水零食类社区团购、乳品烘焙类社区团购、速食类社区团购以及其他类社区团购。
社区团购分类
社区团购分类
日用品类社区团购
日用品类社区团购的消费频次较高。该品类包含日用清洁、宠物用品、美妆护理、母婴用品、粮油调味等商品的团购。
生鲜类社区团购
生鲜类社区团购每日消耗量大,社区团购平台具有价格优势。该品类包含蔬菜豆制品、禽肉蛋、海鲜水产等商品的团购。
酒水零食类社区团购
酒水零食类社区团购属于即时需求,社区团购平台可以提供快速便捷的送货服务。该品类包含酒水冲饮、休闲零食、鲜花等商品的团购。
乳品烘焙类社区团购
乳品烘焙品类社区团购具有较短保质期,依托平台物流的便捷性,社区居民可以及时获得新鲜的产品。
速食类社区团购
速食类社区团购的多数产品需要冷冻或冷藏储存,社区团购平台提供更加专业卫生的保证以保证食品的安全。该品类包含速冻面点、方便预制菜等商品的团购。
其他类社区团购
其他类别社区团购包含一些小众产品品类,消费频次较低。该品类包含服装、盲盒等产品。
[2]
1:朴朴超市APP
行业特征
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Prompt
中国社区团购行业特征分析 社区团购是指以社区为基础,通过线上平台和线下配送的方式,为居民提供生活必需品和日常消费品的一种新型零售模式。随着互联网技术的发展和消费升级的趋势,社区团购行业在中国市场逐渐兴起并迅速发展。本文将从商业模式、竞争环境、用户画像三个维度入手,对中国社区团购行业的特征进行分析。 商业模式 社区团购的商业模式主要包括两种:一种是自营模式,即企业自己采购商品、管理仓储和配送;另一种是平台模式,即企业作为平台,与供应商合作,提供商品展示、订单管理和物流配送等服务。目前,中国社区团购行业以平台模式为主,其中以美团、饿了么、拼多多等为代表的互联网巨头占据了市场主导地位。这些平台通过大数据分析和精准营销,实现了用户粘性的提升和订单量的增长,同时也带动了社区经济的发展。 竞争环境 社区团购行业的竞争环境主要体现在以下几个方面:一是平台之间的竞争,不同平台之间通过价格战、优惠券等手段争夺用户;二是供应链的竞争,平台与供应商之间的合作关系直接影响到商品品质和价格;三是线上线下的竞争,线上平台与线下超市、便利店等传统零售渠道之间的竞争也越来越激烈。目前,中国社区团购行业的竞争格局已经初步形成,市场份额前三的企业分别是美团、饿了么和拼多多。 用户画像 社区团购的用户主要集中在城市中低收入群体和家庭主妇等消费者。根据艾瑞咨询的数据显示,社区团购用户的年龄主要集中在25-34岁之间,占比达到了50.6%;性别比例相对均衡,男女比例分别为51.3%和48.7%;消费能力较弱,月收入在5000元以下的用户占比高达70.5%。此外,社区团购用户对于商品品质和价格的要求较高,同时也更加注重服务质量和配送速度。 结论 综上所述,中国社区团购行业的商业模式以平台模式为主,竞争环境激烈,用户画像主要集中在城市中低收入群体和家庭主妇等消费者。未来,随着消费升级和社区经济的发展,社区团购行业将会迎来更多的机遇和挑战。
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中国社区团购行业具有用户群体年轻化、物流成本低以及进入门槛较低三大行业特征。当代中国年轻人生活节奏快,更青睐便捷的网上购物,因此中国社区团购行业以年轻一代为主;社区团购的供应链流程较短,物流成本相对较低;社区团购的进入门槛较低,其模式的可复制性强。
1
用户群体年轻化
中国社区团购行业以年轻一代为主。
当代年轻人生活节奏快,更青睐便捷的网上购物,因此社区团购模式得以快速普及。从年龄上看,2022年美团优选用户画像偏向年轻化,以24岁至35岁的用户为主,该年龄段用户占比超过80%。年轻人工作繁忙,外出购物的时间少,线上预订、次日自提的社区团购方式为其提供了极大的便利,同时该年龄段的年轻人大多成长在互联网高速发展的时代,对互联网接受度高,依赖心理较强,因此这部分人群对社区团购接受度更高。
2
物流成本低
社区团购的供应链流程较短,降低了物流成本。
社区团购具有明显的物流成本优势。社区团购的商品聚焦在高频、刚需的家庭日用品以及生鲜食品领域。由于社区团购的供应链流程较短,并且前端中心仓集采具有规模效应,后端由团长配送或由消费者自提又极大降低了物流成本,其利润空间因此上升。社区团购成本最高的履约环节在于配送的最后一公里,即从前置仓送至消费者手中的过程,此过程需要社区团购平台建仓、招募骑手等投入,因此成本较高。由于社区团购的仓库只做分拣和中转,团长取货又帮助社区团购平台省掉了最后一公里的成本,因此社区团购的单均履约成本远远低于传统电商。2022年,传统生鲜电商平台叮咚买菜的单均履约成本约为21.3元,而社区团购平台多多买菜的单均履约成本仅为1元。
3
进入门槛较低
社区团购的门槛较低,模式可复制性强。
社区团购的门槛较低,模式可复制性强,企业能在较短时间内快速扩张。相较于传统生鲜零售产业,社区团购不需要选址、装修、建前置仓等前期投入,整体模式较轻,因此可实现快速复制。以美团优选为例,在2022年进入广州和佛山市场后,美团优选在45天内就实现了日单量近40万,日销售额超400万元,月销破亿的业绩,随后又迅速在东莞、中山和韶关等14个城市接连落地,美团优选仅用3个月就将业务范围覆盖华东、华中、华南、西南、西北、华北地区的12个重点省份。
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