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    智能客服
    能够用语音或文字同用户就业务需求问题展开自动对话交流的计算机系统。
    来源：2021年中国智能客服行业概览
    智能客服
    能够用语音或文字同用户就业务需求问题展开自动对话交流的计算机系统。
    来源：2021年中国智能客服行业洞察
    智能客服
    能够用语音或文字同用户就业务需求问题展开自动对话交流的计算机系统。
    来源：2021年中国智能客服市场报告
    智能客服
    智能客服是一个可进行与人聊天的机器人，其通过自然语言技术，抓取客户问题中的关键字，然后在知识库中自动搜寻最适合的回答来回复客户问题。
    来源：2021年中国智能通讯行业应用概览
    智能客服
    能够用语音或文字同用户就业务需求问题展开自动对话交流的计算机系统。
    来源：2019年中国智能客服行业概览
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